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那你還能做什麼網路行銷?或是只有消極的等待?行銷專家說可以做:電子信行銷 Email Marketing
很多人認為email marketing因為垃圾信(spam)氾濫的關係已經沒有實質上效益了。但PChome商店街猛發
對!沒錯!如果是寄送垃圾信(spam)那真的是破壞企業形象,而效果也非常有限,我們也極力反對。
用ePaper Marketing電子報行銷就不一樣(要做行銷前先把潛在的消費者當朋友看!)
企業網路行銷技巧很重要(有一句話是這麼說的:你要怎樣的收穫那要看你是怎樣栽培
網路搜尋資料都是:代客發信、群發軟體、販賣E_mail名單、每天可發出數十萬甚至數百萬封.....的廣告及業者。
請問:你要交『女朋友』是別人替你約會交往,你就只會等著結婚、上床、生小孩嗎?
別再把自己的幸福當兒戲!張大你的眼睛仔細看清楚EDM Marketing與ePaper電子報行銷的轉型契機!
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網路事業就像大海一樣:『水能載舟,也能覆舟』,重要的是你一定要學會『游泳』
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移動裝置的電子信件行銷

移動裝置的電子信件行銷

許多研究顯示,使用移動裝置的不斷增加極。
的移動AGOF事實顯示,在德國1918萬14歲及以上的成年人是移動使用者,已經相當於27.3%的人口。

在移動由於這方面的發展不能忽視,許多客戶問我們,他們如何可以使自己的電子信件移動準備,要尋找什麼。

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當然,程度的命脈電子信件,因為無關緊要的電子信件-無論是手機還是沒有-正在迅速為垃圾信件的懲罰。
還有移動電子信件行銷不僅是一個應該考慮的建議,但它總是喜歡把行銷的許多螺絲,以獲得最高的結果。
我現在告訴你一些最大的螺絲,並為您的移動電子信件行銷提供實用的技巧:

讓我們從「從上面」的底部和工作的模式:

分銷商:您的收件人有多少人開啟他們的電子信件和移動終端裝置(平板電腦或智慧手機)被開啟?
這一重要訊息,將取決於目的受眾,當然,尤其是當相比,B2C B2B。
一般的經驗法則,它是不是這樣,而是讓數字來建立一個Web分析軟體。請檢視這裡以移動接入號碼的遊客到您的網站。
再仔細一看,提供了用戶端和端點分析。在這裡,你可以看到該訊息被開啟每個使用者在其終端和軟體。
有了這些訊息,你可以準確地響應您的收件人或他們的裝置的需求。
此外,你可以告訴你的通信單獨的移動版本是否需要或應該只改善您現用的的模板。

接下來,我們奉獻自己的主題行。這就像在桌面嘆為觀止:激發興趣,並再次激發興趣,你可以不提往往不夠!
主題行是最關鍵的一點,他們的電子信件被開啟。你必須讓顧客好奇和「勾引」來閱讀電子信件。
在移動嘆為觀止的是什麼,但他們也應該立即片段文字使用。
然後,這些都是某些移動裝置上的主題和正文之間提供了一個絕好的機會來解決收件人有另外直接。

不要忘了,甚至你的測試介紹了目前的移動裝置,這內含明確的iPhone,Android智慧手機和黑莓裝置。
我們在eCircle執行,為廣大客戶要求所謂的編譯在這方面的分析,以確保始終獲得最佳顯示。

我希望我可以為您提供這個訊息首先有一些提供手機使用的電子信件。
在我的下一篇部落格,然後更多的提示和技巧,遵循從我們的經驗,寶箱。

播客 E-mail行銷法(這可能並不總是選取在)

播客 E-mail行銷法:這可能並不總是選取在
合法的選取項都難以產生。
和法律,它使我們不斷努力- ,例如慕尼黑高等地區法院的判決,雙選取在去年年底。
但它確實應該始終是一個選取的嗎?例如,交易如發票或送貨確認的電子信件並不需要選取收件人。
幾乎總是開啟和閱讀。其實這是有點宣傳的好地方,對不對?
電子信件詢問所購買的產品的評論也被傳送到一個購物不一定必須被視為廣告。
由於整體評估,從法律的角度來看,我上週在法蘭克福上的電子信件,2010年世博會。
對於那些誰是不存在,我現在又通過播客,通過我的介紹。
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Rechtssichere Opt-Ins sind schwer zu generieren.
Und die Rechtsprechung macht es uns kontinuierlich schwerer – siehe zum Beispiel das Urteil des OLG München zum Double-Opt-In Verfahren Ende letzten Jahres.
Aber muss es wirklich immer ein Opt-In sein?
Beispielsweise Transaktions-E-Mails wie Rechnungen oder Versandbestätigungen brauchen kein Opt-In des Adressaten.
Und werden auch fast immer geöffnet und gelesen. Eigentlich also ein guter Platz für ein bisschen Werbung, oder?
Und auch die nach einem Einkauf versandte E-Mail mit der Bitte um Bewertungen der gekauften Produkte muss nicht zwangsläufig als Werbung zu sehen sein.
Wie das Ganze aus juristischer Sicht zu beurteilen ist, habe ich vergangene Woche auf der email-expo in Frankfurt präsentiert.
Für alle die nicht dort waren, führe ich jetzt noch einmal per Podcast durch meine Präsentation.
加上EDM電子郵件行銷退訂按鍵(作為企業聲譽和產能的基石)

我們已經展示了你如何在2011年年底,以避免垃圾信件的投訴清單退訂頭。
當時,剛剛推出這項新功能,第一個網際網路服務提供者。
一段時間以來已經由去了,的清單Unusbscribe頭已經找到了一個永久的地方在世界上的網際網路服務提供者。
支援將內含流行的提供者,如谷歌和微軟的頭。從一開始的功能是不可見的,但是是用於延伸的使用者介面。

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因此,微軟在新的「outlook.com」環境下的「動作」的觀察窗,可以選取「退訂」。
這不要緊,無論清單退訂頭的,由發件人提供或不。存在功能頭,所以「微軟將取消指示發件人」。
直到做到這一點,更多的訊息發件人都停在垃圾信件資料夾。
這張短函應該已經是足夠的理由,後台程式-即刪除從經銷商Abmelders -加速到如此地步,它不僅會導致進一步的訊息。
因為土地的訊息在垃圾信件資料夾中,它具有所有的出貨量產生負面影響。
然而,有沒有頭部或是已損壞,所以微軟也指出,並提供接收器阻止以後所有的信件從發件人。
基本的數學課程,這應該是足以捕捉到的影響可能有缺乏的清單退訂頭,中期。

谷歌處理的情況不同,顯然是有點更感興趣在行銷漂流的關注。
除了註銷選項在行動領功能變數「我的位置」 -使人們有可能,雖然報告為垃圾信件,但在同一時間執行離開信件清單-提供了良好的聲譽。
那麼這樣的垃圾信件投訴發件人的聲譽不會顯著減少。
此外的可能性降低,未來的谷歌經驗的基礎上,在垃圾信件資料夾進行排序。

Outlook.com至少有一點點取代 Hotmail

現在經由多年的孝順和忠誠的服務,一個時代結束了。
未來Outlook.com和Hotmail的工作現在處於半退休。
經由6個月的測試階段(見我們的話題在2012年6月以前的部落格文章)
在這期間已經有60萬活躍使用者,吸引新的Outlook.com服務,學會讚賞一個適銷對路的電子信件服務,微軟至少看齊帶來了谷歌。
微軟希望所有的Hotmail使用者將搬移到夏天結束,最遲於新的Outlook.com表面。

在此之際,我想給出一個簡要的概述,特別是電子信件行銷人員應該注意現在和您的股票和未來的信件位址改變什麼。

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功能變數和別名

Outlook.com主要是服務,其次才是一個新的領功能變數。
outlook.com是否會取代之前的功能變數仍然困惑的開頭是,它可以清楚地拒絕。每個使用者都可以
(@ hotmail.com,@ live.de,@ msn.com)保留其現有的功能變數名,還是來享受新的Outlook.com的經驗。
因此,先清除所有電子信件發件人:所有hotm​​ail.com或msn.com位址不會丟失,你可以保持在分佈,並寫入。

此外,每個Outlook.com使用者可以建立所謂的別名(圖1 ),這看起來不那麼明顯的目的為導向的,由谷歌提供的解決專案。
雖然Gmail位址只能做副檔名「+」字頭的「偽別名」精明的使用者可以Outlook.com建立的別名auf@hotmail.com等「老牌」功能變數。
對於電子信件行銷,當然是一個真正的滋擾,因為大自然的主位址上的廣告是有興趣的,而不是一個別名或仍然像今天創造,一次性位址-無論是在一個專門的服務(如trashmail。 -非常容易移除),或是乾脆替代ISP(主web.de簡報註冊位址其他帳戶與GMX)。
雖然前者已經由濾掉登記通信,可以要求一個「嚴重」的位址,這是一個別名fritz.mueller @ hotmail.com,當然是不可能的,因為舊的主位址功能變數,以便留在,因此不能完全排除。

因此,更重要的是為廣​​告客戶之前要面對的問題,「新比基尼集合」是否應該被傳送到整個歧​​管或建立一個單獨的通信板短褲男子最新出貨創作會更有意義。因為我不感興趣,我會很難做出來的「別名」資料夾中在注意的收件人。

介面 - 我應該怎麼辦?

社會交往變得容易

Outlook.com是社會的樞紐。Facebook是無縫整合Twitter和LinkedIn等。
來自好友的信件都裝飾在右邊三分之一的螢幕與去年Facebook發佈最新的Twitter更新。
這使調解的電子信件行銷活動和社交網路廣告一個全新的意義。

(事實並非如此)新技術

如前所述,所謂的報價清單退訂頭給收件人針對性,退訂方便的機會。這是經歷了巨大的升值的事實,使用者總是被提供註銷執行,而不管是否有相應的標頭由傳送方或不供給。
如果被列入清單退訂頭的,所以只提供Outlook.com阻止以後所有的信件從發件人。不愉快的情況,因為訊息顯示一個嚴重的缺陷。

因此,快速啟動清單退訂頭在這裡幾乎沒有明顯的分佈設定。

新觀點

有一些元素的觀點和行為通過Outlook用戶端版本的信箱。到目前為止,所有的圖像的每一個通信在我們的測試中開啟。
對映抑制是電子信件行銷在新的表面,所以沒有問題。

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活動檢視仍然支援,以便在未來的形式(訂單,預訂)可填寫並直接傳送到電子信件。
所以,如果你已經在使用此功能時,不要失去使用者。

白名單省略

傳統應放在前報頭訊息的發件人新增到通訊錄(稱為白名單),現在來了一個時代即將結束。
Outlook.com檢驗和區分的朋友和通信發件人的電子信件位址。新增到解決後不再提供困難(參見圖2和圖3,點擊拉近)。

但是,還沒有做出類似的舉動所有其他網際網路服務提供者,這將是致命的,刪除這個提示更換。
相反,一個功能變數依賴性抑制將有意義,因為接收器Outlook.com否則可能反應激怒。

結論

微軟已經把一些智慧的解決專案,為最終使用者。
別名解決專案將為廣告商提供了新的挑戰,作為粗群發信件到整個分佈,現在將有更少的範圍比它已經擁有。
技術'好富人「過去是國家的最先進的(名單退訂頭)。

通過有針對性的資料濃縮的更多轉換

通過有針對性的資料濃縮的更多轉換

大資料仍然是一個重大問題,居然會認為知識與現有的資料,所有的(潛在)客戶的行銷人員現在群眾。
但是 - 用一個漂亮的比喻 - 有時資料源的複雜開發油田的客戶或潛在客戶是像一個謎。
在這裡,向消費者的訊息的結構是不困難的,而不是即使一定需要它自己的資料集合。
通過外部合作夥伴提供專業的富集相對快速,簡便,可靠的知識,您的目的受眾。

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有不同的模式,就如何使現有的資料加入新的變量。我們有例子郵政位址的連結很好的經驗。
外部服務提供商,同時從各種來源,如聯邦統計辦公室,各種信用報告機構和其他資料提供商的匯總資料。
隨後,為每個位址在德國 - 提供有足夠的家園,以滿足資料保護的法律 - 的概率發生的變量位址正是在這一個特定的值
(例如,買了某汽車品牌的親和力)。
另外,一個特定的值,如購買力或家庭淨收入的計算方法。

這種方法是有吸引力的,這是因為在大多數情況下,郵政位址,因為它是由客戶特殊的,而不是一個大的障礙(問題淨收入將有相當不同的額定)。
即使你不能訪問完整的位址,內含郵政編碼,永遠都只有一個很好的線索。該方法的缺點是泛化的,因為你顯然沒有得到一個特定的人,但只有到了很多人,並作為估計的確切資料。
但是,我想告訴你一個例子,這個資料仍然可以提供一個很有價值的。

作為鉛生成活動的一部分,是我們的一個客戶,金融產品市場,產生新的聯繫人。
人們的目的群體具有很高的純收入中,而老年人的生活環境,他預計從客戶。一半的任期先前接收到的線索豐富根據變量「生活環境」和「狀態」上的郵寄位址。
生活環境內含特性,如單,雙人或有孩子的家庭,收入和教育狀態是一份聲明。在分析集中在這個問題上的前景,以及達成目的群體的活動為用戶端。
對於我們作為一個媒體服務提供者,亦是評估各個渠道。分析分為每個引線產生不和,隨後購買。

結果有時令人吃驚,但在任何情況下,提供了寶貴的見解:

它橫空出世,不僅老年人在平均很高的地位,客戶對產品感興趣,但也具有非常高的地位和有孩子的家庭無子女的夫婦,無論狀態。
通過它可以得到最佳實現各自的目的群體在渠道上有明顯區別。
本身並不令人驚訝,但僅僅是獨特的定位選項,它開啟了,其餘的運動,也很不服氣。
使用的結果可以作為一個額外的服務,進一步豐富了一些改善,如引線的第二部分競選期間實施:

沒有預訂渠道,這不能反映目的群體
廣告材料已經適應了延伸的目的群體
的顧客改變的位址引線轉換到客戶一般三個定制的變種。因此,確定的群體,可以專門針對老年人,無子女的夫婦,有孩子的家庭。
通過這些步驟,在整個過程中實現的一個顯著更高的轉換,什麼樣的成本分攤了富集非常迅速。
此外,濃縮在幾個月內完成一個複雜的項目,但在幾天的分析,很容易整合到現有的流程。

大研究:在2013年,有行銷專家?

大研究:在2013年,有行銷專家?

行銷高管掙扎了一段時間,不同的行銷渠道日益增多。
這些都必須檢查和分析,不僅與訊息和服務活動的現有和潛在客戶提供一個全面的瞭解。
對於每個行銷人員的基本目的,這是很自然的每個聯繫人在完美的時間做出完美的收購,所以這只是必須訪問。

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綜合多渠道活動管理和使用大資料客戶進行全方位的知識,肯定每一位行銷在2013年的大問題之一。
但是,有什麼行銷公會嗎?使用什麼樣的軟體應用程式,以滿足大量的資料已經長大的男人和這個電流的要求?
如何與其他部門合作,在不同的點,你會得到更多的支援,或放置在路上的石塊?
總之:什麼是一個完成的市場行銷工作的主要障礙?

去底部這些問題,我們進行合作與慕尼黑技術大學和大學的應用管理,埃爾丁,在幾個國家的研究。
結果將提供洞察行銷人員如何在市場交易的日常挑戰和改進潛力。

化解Facebook的Like按鈕用於宣傳目的?

在許多公司,往往還是有強烈的不確定性合法正確使用社交媒體網路行銷的目的。
什麼是容許的,哪些為您帶來法律上的麻煩?
特別是在Facebook上「喜歡」功能 - 「共享」按鈕,當然,傳播企業訊息,並吸引新的前景。
但是,企業可以真正使用這些功能,為自己的目的呢?
此外,還有現在是第一個在德國法院的裁決。
LG漢堡2013年1月,該公司明確表示,必須要盈利的條件,參與者提前從Facebook的「Like」按鈕的點擊,被稱為「Fangating」賭博。
Fangating例如,操作時,使用者必須是風扇的首份企業參與抽獎獲得折扣或讀到一篇文章。
對於這一點,他需要的「贊」按​​鈕 - 或點擊在德國的「像我」按鈕,Facebook上的版本,什麼討論身邊說按鈕,高沸點最近的辯論比整合的合法性通過IFRAME在公司網站上,再成為關注的焦點。

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看到在這種強迫原告,消費者保護協會,成為一個風扇,具有競爭力的傷害。
誰訪問該公司的Facebook頁面,使用者可能被欺騙頁面有球迷或公司實際上是喜歡和建議以這樣的模式,雖然它沒有讀可能在現實中只是一個產品或參與抽獎。

然而,漢堡看到在Fangating既不是競爭侵權,也沒有誤導或欺騙消費者。有趣的是,法院認為「贊」是不是一個價值判斷。
「Like」按鈕,因此沒有任何進一步的經濟上的重要性,因為Facebook的使用者(即「普通使用者」的理解,在這裡:Facebook使用者),其中公眾的看法。
並不一定會看到一個積極的建議,這是「贊」沒有進一步的評論為自己,沒有其他的期望或質量理念的一個中立的聲明相連線。

現代Facebook使用者熟悉,表示只有通過點擊「贊」按鈕,一般和非約束性的表達的快感。最後,還有在Facebook上,沒有「不喜歡」,「搞笑」或「我同意」按鈕。慰問也經常承認「贊」按鈕。但是可能是所謂的職位一個故意青睞話語。如果不張貼,將導致單個聯繫人的Facebook使用者點擊「贊」按鈕的確切原因或動機隱藏的可能性。

該評級是不容易理解,並提供後續的問題,比如一般和非約束性的表達快感能否仍然是一種樂趣話語,包括一個價值判斷。
此外,驅動的行銷可能會問,什麼是「喜歡」更是值得在光的這一判決,如果法律被授予「沒有更多的經濟意義」。

漢堡法院的判決還不是最終和其他法院將在今後決定如何,仍有待觀察。
由於特殊的飛行物體,法院判決應該代表的問題,因為這是對其他法院沒有約束力,當然沒有最終的解決專案。
雖然「喜歡」按鈕的LG漢堡的理解強加的說法不是直接的,肯定是有充分理由的。
誰想要使用Facebook平台的趨勢產生更強的客戶對於廣告主而言,這意味著至少暫時的法律確定性。
【文章內容】:
電子信件行銷,直接行銷的商業訊息,一組人使用電子信件。
在其最廣泛的意義上說,每一個電子信件傳送到一個現實或潛在的客戶,可以考慮電子信件行銷。它通常涉及到使用電子信件傳送廣告,請求業務,或招攬出售或捐贈,是為了建立客戶忠誠度,信任,或品牌知名度。電子信件行銷可以做到到冷的清單或現有的客戶資料庫。概括地說,該術語通常用來指:
傳送電子信件的目的是加強其現用的或以前的客戶一個商人的關係,鼓勵顧客的忠誠度和重複業務。
傳送電子信件的目的,取得新客戶,或說服現有的客戶立即購買的東西。
由其他公司為他們的客戶傳送的電子信件中加入廣告。
研究人員估計,美國公司單獨花了1.51美元億美元對電子信件行銷在2011年和到2016年將增長到2.468十億美元。
內容
電子信件行銷可以通過不同類型的電子信件:
事務電子信件
事務性信件通常是觸發的基礎上與公司客戶的行動。觸發的事務性訊息內含下降籃訊息,購買或訂單確認信件和電子信件收據。
一個事務處理的電子信件的主要目的,是關於觸發的動作來傳達訊息。但是,由於其高開率(51.3%相比,36.6%的電子信件通信)事務性信件是一個千載難逢的機會,來吸引客戶,引進或擴大的電子信件與客戶或使用者的關係,預測和回答問題或交叉銷售或追加銷售產品或服務。[ 2 ] [ 不可靠的來源? ]
許多電子信件通信軟體提供者提供的事務性的電子信件支援,使公司的能力,內含促銷的訊息,身體內的事務性信件。也有軟體提供者,提供專業事務的電子信件行銷服務,其中內含提供有針對性的,個性化的事務性信件和運行特定的行銷活動(如客戶轉介計劃)。
直接信件
直接信件內容涉及單獨傳送電子信件來傳達促銷訊息(例如,一個特殊的優惠或產品目錄公告)。公司通常收取客戶或潛在客戶的電子信件位址的清單直接傳送的促銷短信,或是他們還可以租用服務公司的電子信件位址清單。
比較傳統的信件

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使用電子信件行銷比傳統的廣告信件都是有優點和缺點。
使用電子信件行銷比傳統的廣告信件優點:
電子信件行銷(網際網路)是流行的企業有以下幾個原因:
一個確切的投資回報率可以被追蹤(「追蹤籃子」),並已被證明是高時處理得當。電子信件行銷經常被報告為第二隻搜尋行銷最有效的線上行銷策略。
電子信件行銷是明顯便宜,速度比傳統的信件,主要是因為成本高,需要在傳統的信件活動生產的藝術品,印刷,尋址和郵寄的時間。
廣告客戶可以達到相當數量的使用者選取(即同意),他們感興趣的科目上接收電子信件通信的電子信件。
幾乎一半的美國網際網路使用者檢查或傳送電子信件在典型的一天,凌晨1點和5之間傳遞的電子信件群發,當地時間上午跑贏那些在其他時間傳送開啟和點擊率。
電子信件是流行的數字行銷,在英國,估計2009年的15%上升到292米英鎊。

使用電子信件行銷比傳統的廣告信件缺點:
合法行銷的電子信件服務公司返回路徑發表的一份報告,截至2008年中期電子信件產能仍然是一個問題。根據該報告,合法的電子信件伺服器的平均分娩率56%,20%的訊息被拒絕,過濾和百分之八。
考慮使用電子信件行銷專案的公司必須確保他們的程式不會違反垃圾信件的法律,如美國的突擊控制非請求的色情和行銷法案(CAN-SPAM),歐洲隱私電子通信條例「2003年,他們的網際網路服務提供商的可接受的使用政策。

選取加入的電子信件廣告
選取加入的電子信件廣告,或許可行銷,是一個通過電子信件收件人廣告已同意接收的廣告模式。幾個行銷人員開發的這種方法是消除電子信件行銷的缺點。
選取加入電子信件行銷可能演變成一種技術,它使用一個傳送者和接收者之間的握手協定。這一系統旨在最終導致高消費者和企業之間的滿意度。如果選取電子信件廣告時,將材料通過電子信件傳送給消費者的「預期」。據推測,消費者願意接受它,這使得它不同於傳送到消費者的不請自來的廣告。在理想的情況下,選取加入的電子信件廣告將更加個性化和關聯的消費者比不關聯的廣告。
許可行銷的一個常見的例子是一家廣告公司的客戶傳送簡訊。這樣的訊息知會客戶即將進行的活動或促銷,或新產品。在這種類型的廣告,該公司要傳送簡訊給他們的客戶可能會問,他們在購買點,如果他們希望收到的簡訊。
選取聯繫人訊息存儲在他們的資料庫中的基礎,行銷人員可以傳送自動滴灌行銷宣傳材料。他們也可以段晉陞到特定的細分市場。
法律要求

歐盟在2002年推出的隱私和電子通信指令。指令第13條禁止使用的電子信件位址用於行銷目的。該指令建立離開制度,只有收件人事先約定不請自來的電子信件可能被傳送。
該指令已經被納入成員國的法律。在英國,它是覆蓋下的隱私和電子通信(EC指令)規例「2003 [ 13 ]適用於所有組織發出某種形式的電子通信行銷。
CAN-SPAM法2003授權16,000美元的罰款每違規濫發每個收件人。因此,許多在美國境內使用的商業電子信件行銷服務或特殊的軟體,以確保遵守該法案。舊系統存在的各種不確保遵守該法案。要符合該法規定的商業電子信件,服務通常需要使用者驗證他們的返回位址,並內含有效的物理位址,提供一鍵式的退訂功能,並禁止進口名單,購買位址可能沒有有效的權限。
除了 ​​滿足法律要求,電子信件服務提供商(ESP)的開始,說明客戶建立和管理自己的電子信件行銷活動。服務商提供的電子信件模板和通用的最佳實踐方法,以及自動處理的訂閱和取消。有些靜電除塵器將提供洞察力/援助為主要的電子信件提供商的產能問題。他們還提供了有關收到並開啟信件的數量統計,收件人是否點擊訊息內的任何連結。
CAN-SPAM法案更新了一些新的規定,不收取任何費用,內含提供選取離開,進一步定義的「發件人」,郵局或私人信箱算作一個「有效的物理郵寄位址」和「人」的定義。
這些新的規定開始生效。
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【文章標題】: (提供線上 Email電子信件行銷)Vertical Response
【文章作者】: EDM設計_電子報E-Mail廣告行銷教學密訓基地
【作者信箱】: ster168ster@gmail.com
【作者首頁】: http://por.tw/edm/
【EDM設計_電子報E-Mail廣告行銷教學課程】: http://por.tw/edm/edm_Marketing/index.php
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Email marketing
From Wikipedia, the free encyclopedia
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Internet marketing
Search engine optimization
Social media marketing
Email marketing
Referral marketing
Content marketing
Native advertising
Search engine marketing
Pay per click
Cost per impression
Search analytics
Web analytics
Display advertising
Contextual advertising
Behavioral targeting
Affiliate marketing
Cost per action
Revenue sharing
Mobile advertising
v t e
Email marketing is directly marketing a commercial message to a group of people using email. In its broadest sense, every email sent to a potential or current customer could be considered email marketing. It usually involves using email to send ads, request business, or solicit sales or donations, and is meant to build loyalty, trust, or brand awareness. Email marketing can be done to either cold lists or current customer database. Broadly, the term is usually used to refer to:
Sending email messages with the purpose of enhancing the relationship of a merchant with its current or previous customers, to encourage customer loyalty and repeat business.
Sending email messages with the purpose of acquiring new customers or convincing current customers to purchase something immediately.
Adding advertisements to email messages sent by other companies to their customers.
Researchers estimate that United States firms alone spent US $1.51 billion on email marketing in 2011 and will grow to $2.468 billion by 2016.[1]
Contents  [hide]
1 Types of email marketing
1.1 Transactional emails
1.2 Direct emails
2 Comparison to traditional mail
2.1 Advantages
2.2 Disadvantages
3 Opt-in email advertising
4 Legal requirements
5 See also
6 References
[edit]Types of email marketing

Email marketing can be carried out through different types of emails:
[edit]Transactional emails
Transactional emails are usually triggered based on a customer’s action with a company. Triggered transactional messages include dropped basket messages, purchase or order confirmation emails and email receipts.
The primary purpose of a transactional email is to convey information regarding the action that triggered it. But, due to its high open rates (51.3% compared to 36.6% for email newsletters) transactional emails are a golden opportunity to engage customers; to introduce or extend the email relationship with customers or subscribers, to anticipate and answer questions or to cross-sell or up-sell products or services.[2][unreliable source?]
Many email newsletter software vendors offer transactional email support, which gives companies the ability to include promotional messages within the body of transactional emails. There are also software vendors that offer specialized transactional email marketing services, which include providing targeted and personalized transactional email messages and running specific marketing campaigns (such as customer referral programs).
[edit]Direct emails
Direct email involves sending an email solely to communicate a promotional message (for example, an announcement of a special offer or a catalog of products). Companies usually collect a list of customer or prospect email addresses to send direct promotional messages to, or they can also rent a list of email addresses from service companies.
[edit]Comparison to traditional mail

There are both advantages and disadvantages to using email marketing in comparison to traditional advertising mail.
[edit]Advantages
Email marketing (on the Internet) is popular with companies for several reasons:
An exact return on investment can be tracked ("track to basket") and has proven to be high when done properly. Email marketing is often reported as second only to search marketing as the most effective online marketing tactic.[3]
Email Marketing is significantly cheaper and faster than traditional mail, mainly because of high cost and time required in a traditional mail campaign for producing the artwork, printing, addressing and mailing.
Advertisers can reach substantial numbers of email subscribers who have opted in (i.e., consented) to receive email communications on subjects of interest to them.
Almost half of American Internet users check or send email on a typical day,[4] with email blasts that are delivered between 1 am and 5 am local time outperforming those sent at other times in open and click rates.[5][6]
Email is popular with digital marketers, rising an estimated 15% in 2009 to £292m in the UK.[7]
[edit]Disadvantages
A report issued by the email services company Return Path, as of mid-2008 email deliverability is still an issue for legitimate marketers. According to the report, legitimate email servers averaged a delivery rate of 56%; twenty percent of the messages were rejected, and eight percent were filtered.[8]
Companies considering the use of an email marketing program must make sure that their program does not violate spam laws such as the United States' Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM),[9] the European Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, or their Internet service provider's acceptable use policy.
[edit]Opt-in email advertising

Opt-in email advertising, or permission marketing, is a method of advertising via email whereby the recipient of the advertisement has consented to receive it. This method is one of several developed by marketers to eliminate the disadvantages of email marketing.[10]
Opt-in email marketing may evolve into a technology that uses a handshake protocol between the sender and receiver.[10] This system is intended to eventually result in a high degree of satisfaction between consumers and marketers. If opt-in email advertising is used, the material that is emailed to consumers will be "anticipated". It is assumed that the consumer wants to receive it, which makes it unlike unsolicited advertisements sent to the consumer. Ideally, opt-in email advertisements will be more personal and relevant to the consumer than untargeted advertisements.
A common example of permission marketing is a newsletter sent to an advertising firm's customers. Such newsletters inform customers of upcoming events or promotions, or new products.[11] In this type of advertising, a company that wants to send a newsletter to their customers may ask them at the point of purchase if they would like to receive the newsletter.
With a foundation of opted-in contact information stored in their database, marketers can send out promotional materials automatically—known as Drip Marketing. They can also segment their promotions to specific market segments.[12]
[edit]Legal requirements

In 2002 the European Union introduced the Directive on Privacy and Electronic Communications. Article 13 of the Directive prohibits the use of email addresses for marketing purposes. The Directive establishes the opt-in regime, where unsolicited emails may be sent only with prior agreement of the recipient.
The directive has since been incorporated into the laws of member states. In the UK it is covered under the Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003[13] and applies to all organisations that send out marketing by some form of electronic communication.
The CAN-SPAM Act of 2003 authorizes a US $16,000 penalty per violation for spamming each individual recipient. Therefore, many commercial email marketers within the United States utilize a service or special software to ensure compliance with the Act. A variety of older systems exist that do not ensure compliance with the Act. To comply with the Act's regulation of commercial email, services typically require users to authenticate their return address and include a valid physical address, provide a one-click unsubscribe feature, and prohibit importing lists of purchased addresses that may not have given valid permission.
In addition to satisfying legal requirements, email service providers (ESPs) began to help customers establish and manage their own email marketing campaigns. The service providers supply email templates and general best practices, as well as methods for handling subscriptions and cancellations automatically. Some ESPs will provide insight/assistance with deliverability issues for major email providers. They also provide statistics pertaining to the number of messages received and opened, and whether the recipients clicked on any links within the messages.
The CAN-SPAM Act was updated with some new regulations including a no fee provision for opting out, further definition of "sender", post office or private mail boxes count as a "valid physical postal address" and definition of "person". These new provisions went into effect on July 7, 2008.[14]
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