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商場如戰場,要制敵機先而百戰百勝,【網路行銷】技術與戰略是做生意賺大錢的【必修兵法】
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整體策略佈局秘技傳授,你自己在家就能馬上進行【網路行銷】,小投資賺大錢、以寡擊眾、凱旋勝出(業績快速提昇)訂單不斷增加。

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網路口碑行銷異軍突起圖謀顛覆傳統行銷模式【網路行銷教學】
「近年來,伴隨網路論壇社區的快速發展,口碑傳播、社區廣告等行銷模式業已成為業界追蹤熱點,際網路行銷模式正在經歷著從門戶廣告、搜尋廣告之後的第三次熱潮———論壇社區口碑行銷。」北京鼎浩互動行銷顧問有限公司CEO孫偉光在接受採訪時表示。
論壇社區的興起為網路口碑行銷行業的發展奠定了良好基礎。據CNNIC統計,網民停留在三大門戶網站的有效瀏覽時間只佔總上網時間的20%;45%的國內網民經常使用論壇/BBS討論組,論壇社區套用已經超過即時通信,成為僅次於收發EMAIL的際網路套用工具。網路口碑行銷模式的發展,使際網路真正從「一對多」的訊息傳遞模式,轉變為「多對多」的訊息傳遞模式。
孫偉光還表示,對於一般企業而言,如何以較為節約的經費選取最有效的市場推廣模式並達到最佳的市場推廣效果是一個比較難的選取。提升品牌美譽度、促進銷售增長,網路口碑行銷在眾多行銷模式中有著獨特的優勢,不失為企業的一種較好選取。
發展迅猛,受眾者廣。新興社區類網站脫穎而出 (MYPACE、YOUTUB等社區類網站已佔據全球際網路的顯著地位),論壇社區空前繁榮。中國有近80萬家獨立網站,從門戶網站到行業網站、從地區門戶到個人站台,80%以上網站都有自己的獨立論壇社區。截止到2007年底,中國網路約有8000萬論壇線上人數,活躍使用者近5000萬人。CNNIC在關聯報告中預測,到2010年論壇社區使用者將增至1.4億,數量增長驚人!
人群細分,投放精準。全球中文論壇版塊近15萬個,分為25個大類、276個小類,涵蓋IT、地產、汽車、旅遊等幾乎所有行業,按發帖量、線上人數等綜合指數計算,有近5000個版塊異常活躍。
網民停留時間長、黏性穩固。調查顯示,28%的網民使用社區論壇時間佔上網時間的比例為40%以上;網民網齡長且網路套用成熟度高。調查顯示,60%的被調查網民第一次註冊使用論壇至今均在兩年以上,他們套用成熟,易於接受新興的商業理念和際網路服務。
真正溝通,良性互動。建立快速的顧客回應機制:內含對消費者的意見、投訴和抱怨的快速回應;最大限度地抓住了每一次與客戶交流的機會,盡可能快地使企業提供滿足符合顧客訴求的產品。
費用低,服務週期長。採用一般傳統媒體,費用動輒幾十萬、幾百萬上千萬元,且服務週期較短;網路口碑行銷的費用相對很低且服務週期較長,一般是以月度來計算。
網路口碑行銷模式整合了際網路的廣泛資源。各類論壇社區、各種部落格資源(國內目前幾大主流部落格網站有5000萬使用者,其中活躍使用者3000萬),其他如即時通信工具、社交網路、視訊、網路新聞、傳統網路廣告等。
傳播速率高。論壇社區、部落格等受眾人群年齡結構較為年輕,20—45歲的網民占8成,且學歷較高;他們不僅僅是目前社會主流消費人群,而且是社會消費風向標的主導因素;網路口碑行銷的效果是通過口口相傳,使企業正面訊息以幾何級速率傳播開去。

關於部落格行銷的關鍵詞(關鍵字)SEO改善的技巧【網路行銷教學】

部落格行銷關鍵詞(關鍵字)改善技巧中,提高行銷關鍵詞(關鍵字)的搜尋引擎可見性,是部落格行銷取得突破的法寶。在學習部落格行銷關鍵詞(關鍵字)改善技巧時,如何對行銷關鍵詞(關鍵字)的競爭進行有效的分析?如何提高行銷關鍵詞(關鍵字)流量轉化率?都是進行部落格行銷和部落格行銷關鍵詞(關鍵字)改善時必須面對的問題。

部落格行銷關鍵詞(關鍵字)改善之關鍵詞(關鍵字)的競爭分析:

要想自己在一場沒有硝煙的行銷戰爭中表現出色,孫子兵法早就給出了答案:知已知彼,百戰百勝。

首先,太木哥哥建議你要瞭解領先企業的部落格和網站、分析自己競爭對手的部落格和網站,瞭解領先企業或是競爭對手的行銷關鍵詞(關鍵字)的設計,分析競爭對手的行銷關鍵詞(關鍵字)的選取並評估其行銷效果。

同時,要想做好部落格行銷,也要對所在的行業有深入的瞭解,然後給自己的部落格定義一組合理的部落格行銷關鍵詞(關鍵字)。並讓這些行銷關鍵詞(關鍵字)給你帶來穩定的流量與生意。

部落格行銷關鍵詞(關鍵字)改善之行銷關鍵詞(關鍵字)的流量分析:

大部分網站的首頁訪問量並不高,通常只佔總訪問量的10%以內。這一統計資料告訴我們:網站推廣不應只是針對網站首頁的推廣。

因而,太木哥哥建議,設計部落格的核心行銷關鍵詞(關鍵字)時也不應僅僅考慮部落格的首頁。部落格的每個內容頁也是部落格行銷關鍵詞(關鍵字)考慮的一個重點所在。

部落格每個網頁都是獨立的特性,很受搜尋引擎的親睞。因而在部落格行銷實戰中,部落格的關鍵詞(關鍵字)改善應針對於每一篇博文來進行。

通過對自己部落格的流量進行系統分析和研究,尤其是分析那些有價值的行銷關鍵詞(關鍵字)。這些尚未被使用的行銷關鍵詞(關鍵字)可以作為自己部落格行銷關鍵詞(關鍵字)的拓展來備用。太木哥哥認為,很有可能,你原來選取的作為二類的關鍵詞(關鍵字)其實要給他轉正了。

部落格行銷關鍵詞(關鍵字)改善之行銷關鍵詞(關鍵字)的流量轉化率

在部落格行銷的行銷關鍵詞(關鍵字)流量分析中,行銷關鍵詞(關鍵字)點閱率等指標無疑是最重要的,如果行銷關鍵詞(關鍵字)的選取比較合理,並且行銷關鍵詞(關鍵字)與網站內容關聯程度比較高,才可能獲得較高的點閱率。

在部落格行銷實戰中交流中,曾經有篇文章介紹了作者設定標籤的一些作法,認為只要把目前網路中熱門的關鍵詞(關鍵字)放入標籤,就能夠把流量引入部落格或網站。

固然,這些熱門的行銷關鍵詞(關鍵字)可能會引來一些流量,但由於引來的流量往往並非你的目的顧客。所以,造成了一種情形,流量很大,但成交量卻很小。前些日子,有個淘寶的網商也向太木哥哥咨詢了這個問題,原因就在此。

特別要注意的是,對於那些點閱付費的搜尋引擎行銷而言,這種轉化率不高的流量,對企業而言是個巨大的負擔。非目的客戶的點閱,每點閱一次就意味著你將多付款相應的廣告費。

部落格行銷的目的不是流量,而是流量的轉化率。將虛擬的流量轉化成現實的生意。
切不可本末倒置。這也是太木哥哥在關聯的部落格行銷實戰文章中,一直喋喋不休地向網商們強調的一個原因。

網路行銷必知要點—:你被「搜」到了嗎?【網路行銷教學】

據網路公佈的資料顯示,目前大陸上網者數量接近3億,隨著上網者的不斷增多,際網路套用得到深入,網路訊息量進一步增加。因此,上網者對搜尋引擎的依賴程度越來越大,通過搜尋引擎尋找目的訊息成為上網者的偏好。這對於進行網路行銷的中小企業來說是一個好的發展機會,但企業要想在海量的訊息中被搜尋出來並非易事。
那麼,中小企業如何才能搶佔搜尋橋頭堡呢?又該掌握哪些動作技巧呢?

精準行銷 一步到位

中小企業進行網路行銷不能求「大」,而要求「准」, 精準行銷、一步到位。提到精準行銷就必須要說說通用網址,它架起了客戶和企業網站之間的橋樑,提供了客戶與企業網站最便捷的通道。
目前國內眾多的門戶網站和地方訊息港都支援通用網址,使用者只需在通用網址欄直接輸入漢字即可輕鬆直達。
例如:輸入「手機」搜尋引擎會直接指向北斗手機網。輸入「八方通寶」直接進入銘萬網。另外,通用網址還可與企業的常用名稱、商標等有效統一,有利於企業進行統一的行銷。

巧設「關鍵詞」助你名列前茅

提到關鍵詞大家並不陌生,很多的企業也可能做過相應的推廣,但效果卻相差很多,這是因為企業在設定關鍵詞時不懂得相應的技巧。
設定關鍵詞要考慮客戶的搜尋習慣,比如提到「電子商務」自然就想到阿里巴巴、銘萬八方通寶等。設定關鍵詞不要把範圍增加的太大,不要選取「機械」、「手機」等這樣的詞彙被搜尋到的幾率很少,細化的詞彙更容易被搜尋到。另外關鍵詞的使用位置、密度、數量、頻率、分佈等等都會對搜尋結果產生影響。
因此,做好關鍵詞的改善對於中小企業來說非常重要,作為國內最大的中小企業訊息化服務商銘萬公司一直致力於說明中小企業進行網路改善工作,銘萬八方通寶在給客戶建站的前期「裝修」中已經將程式代碼改善到了最佳,當客戶網站上線時專業的技術人員還會對客戶的商機進行再改善,內含佈局的位置,關鍵字出現的頻率,標題的選取等等。
之後,利用銘萬資源優勢為客戶建立數量眾多的外部連結,加強客戶網站被搜尋到的頻率。
這些改善的實現可以讓企業的網站在主流搜尋引擎中名列前茅,為中小企業節省了人力、物力和財力。
企業進行網路行銷是一種趨勢,他的成本只有傳統行銷模式的1/8,但效果卻是最明顯的。但網路行銷不是一勞永逸的,就像搜尋改善只是一種模式,要想取得理想的效果還需要企業自身不斷的理解電子商務深層的含義,在此基礎上運用適合企業自身的工具定能取得好的效果。

網站運營基本模式和方法【網路行銷教學】

網站運營基本模式和方法【網路行銷教學】

建一個網站,對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視。網站運營不像網站建設一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業一樣,領導人到位,資金到位,裝置到位,那麼企業就算是成立了。那麼,企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展,市場的佔有率越來越高,實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。
同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一個死站,不能為企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的回報,就應當進行運營,而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平,體現了整個企業文化。 就目前我國的際網路發展趨勢看,網站的運營應當融入企業的整體經營體系中,使網路與原有的機制有機結合,這樣才能發揮網站及網路行銷的商業潛力。
企業的網站運營內含很多內容,如網站宣傳推廣、網路行銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化動作等等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這麼輕鬆。很多企業在做網站時興師動眾,網站做好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識,建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的「上網」標誌,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯。但是網路套用正在深入,網路行銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。「訊息化」原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單,更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。
網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款,不要因為合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去找網路公司就很被動。
另外一個比較柔性的解決辦法就是,公司裡訓練一個編輯網頁的人員,學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程式。一個人要是能學會使用word,就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳檔案。可以讓做網站的網路公司培訓一下,結合買書自學,並不難,學習者可以多掌握一門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可以採用的。
網站推廣就複雜艱巨得多了。從交換連結、登入搜尋引擎、訊息發佈到信件清單維護髮送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了,但這部分又至關重要,因此,對於中小企業的網站推廣有以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自己內定承擔。
重點項目主要指搜尋引擎推廣、網路廣告。國內搜尋引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制,可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商,有時候,通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算,只好在GOOGLE上免費登入,只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁改善問題,因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜尋引擎改善,一方面涉及到費用,而最重要的,還是改善的質量。實際上,目前搜尋引擎改善通常只是一些個人行為而非公司行為,因為「搜尋引擎改善」並不是一個成熟的服務產品,而且效果常常與主觀努力大相逕庭。因此要找一個改善高手並非易事。
其它推廣維護工作,主要就是尋找互換連結的對象、發佈訊息、Email行銷推廣、回覆客戶Email以及網站與使用者的互動應答等,大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太複雜的專業知識,但需要投入很多精力。對於網站維護人員,需要明確工作職責、內容,並長期學習新知,這群人屬於網站行銷的忠實使用者。另外可以利用傳統媒體,諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣模式進行網站推廣。
有的網站管理人員對網路行銷略知一二,收到一些垃圾信件推銷「網路行銷軟體」,價格也不貴,聽起來對網站推廣好像頗有說明。其實那些通過垃圾信件宣傳的「網路行銷軟體」已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子信件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。
應當說,只有踏踏實實的按照網路行銷的商業原理,結合企業的實際情況,開展網站的運營,才能使企業網站發揮真正的作用。因此無論是已有網站或是正在建設網站的企業千萬不要忽視網站運營這個環節!正所謂「打江山易,守江山難」,創造出一片繁華盛世就難上加難了。

「八步」實現通路策劃 塑造核心競爭力【網路行銷教學】

第一步:分析最終使用者需求
當我們在談論通路的時候,本質上還是說為「企業的產品尋找目的消費者的最佳接觸點」,離開產品談通路是毫無意義的。所以,企業通路設計的第一步便是分析企業產品的最終使用者需求,即企業的產品到底是賣給哪些人的,這些人在什麼情況下如何使用。
第二步:定位目的市場
企業分析最終使用者需求時,往往會發現很多市場機會點,但不同企業的經營目的與經營能力不一樣,產品對於目的市場的選取性與適應性就有很大的差別。按照經典的行銷理論,產品對於市場的選取應該是在產品生產之前就確定了的。
不過,要做百年的企業,始終要學習西方的管理經驗。定位目的市場,不是感性的認店,而是象西方企業一樣,通過5W1H(何時?何地?何物?何人?為什麼?如何購買?)清晰的界定自己的目的市場在哪裡。
第三步:尋找通路最佳接觸點
如果有了清晰的目的市場定位以及目的市場的需求分析,尋找通路最佳接觸點就是順理成章的事了。因為在消費者的需求分析與定位目的市場的環節上,消費者的購買途徑己清晰可見。不過,在一些競爭激烈的市場,出現多個品牌競爭同一細分市場的情況是很常見的。因此,企業在考慮通路設定與消費者的最佳接觸點時,不得不以競爭對手為參照,突出自己的競爭優勢。這就牽涉到下一步—設定通路結構.
第四步:設定通路結構
企業的通路結構可以比之為企業的通路藍圖,理論上應該是企業1-3年的通路規劃。內含:通路的結構、層次、每個通路層次的業務目的、代理商區功能變數劃分等。企業設計通路層級,一定要從經濟的角度來分析他存在的意義。
行銷的本質(商業的本質)無非是唯利是圖。所以,任何一個層級的選取,都是本著成本最小化,利益最大化。
從通路的整個鏈條來分析,廠家與通路之間是一種既競爭又合作的關係,通路之間的層級越多,意味著分享利潤的環節越多。
合理選取了通路層級(根據目的客戶、根據區功能變數市場差異化、根據企業的目的與發展階段),應為每個通路層級設定合理的目的,即具體數量的要求:銷售、回籠、庫存、周轉率、零售、分銷等
代理商之間或每個經銷商之間均有區功能變數的劃分,否則就會亂套。
經銷商之間的衝突客觀原因無非是網點設定過密,造成彼此間的利潤過底,衝突表現形式最常見的是低價與竄貨。實際上,如果經銷商之間發展到集體價格衝突時,是一件很難調和的事情,企業常用的手段是統一終端標價(不二價)、最低零售限價、明察暗訪、低價處罰等。但這些方法治標不治本。企業應該合理設定網點數量、合理選取經銷商。就經銷商本身來說,是最不願意低價的,因為損失的是其自身利潤.
在我國這個廣闊的市場,不同區功能變數的市場差別是十分巨大的,如東部與西部,沿海與內地,市區與鄉鎮。所以通路結構的設定,必須考慮我國的實際情況。常見的方法是將市場分紅幾個層級或類型。
市場層級細分方法在自身工作中總結出來,根據城市基本狀況、企業品牌實力、主要競爭品牌實力三項大指標將全國市場細分為3-6個層級。這種細分方法可以指導企業的通路設定、市場資源投入、市場推廣費用投入、人員投入等。不同的產品市場可以根據這些要素增加或刪減,或重新設定權重。現簡單介紹如下:
城市基本狀況(60%權重):人口數(10%權重)
上一年人均收入(10%權重)
過去三年人均收入增長率(20%權重)
行業專項資料(20%權重)
企業品牌實力(30%權重):企業銷售額、現有網點數量、新品貢率(這三項指標可以各佔10%)
競品因素(10%):如是否是競爭品類的行銷總部,或是否是競爭品類的強勢市場
第五步:選取產品組合
這裡的品類組合是指具有相同流通屬性與相同目的市場的產品組合。對於通路採取產品組合(產品差異化)最主要的目的有三:一是防止經銷商之間的過度競爭,保障經銷商間的合理利潤。二是不同市場層級的消費者物性差異化。三是創造比競爭對手更強的競爭優勢。
第六步:制定通路驅動政策
經營的本質是「唯利是圖」,經銷商也不例外。經銷商經營企業產品最終看中的無非是利潤二字。所以,企業對經銷商的吸引與控制條件,是決定通路好壞的重要因素與關鍵因素。我們且稱之為通路驅動因素。
常見的通路驅動因素有:
1 產品核心競爭力:內含產品的款式、花色、新品上市速度
2 市場管理能力:企業對市場秩序的維護,通路管理能力、價格體系的維護、服務能力、寄件能力等
3 價格政策:產品的利潤空間,庫存周轉等
4 通路返利政策:如商業補貼、提貨返點、模糊返利、退換貨政策、新品樣品政策、各種補貼政策等
5 市場推廣政策:如終端建設政策、廣告政策、技術員投入政策,是否有新品推廣專項費用等
6 企業的經營實力
第七步:通路運營
如果說通路驅動政策還只是「紙上談兵」,那麼通路運營工作就是對上述政策的具體執行了。
俗話說「三分策劃,七分執行」,很多企業的政策看上去很美,實際落地執行的時候卻虎頭蛇尾,或一紙空文。或承諾卻不兌現。
通路運營本質上體現一個企業的管理能力與執行能力。政策層面的東西人人可學(商業上的抄襲與模仿是常見不過的事情),但企業的精髓即每個企業的核心競爭力,卻是不那麼被競爭對手模仿的。
我們都知道可口可樂、麥當勞的核心競爭力與運營政策,但是我們的企業去複製期競爭優勢時,卻往往以失敗告終。戴爾的直銷體系人人都在模仿,但多數企業均不得其門而入。因為,這些國際型企業積累上多年的文化與管理優勢是短期學不來的。
通路也是企業的競爭優勢之一,有通路優勢的企業。具有極高的通路運營質量,有一大批具忠誠度與具實力的核心經銷商。維繫與這些核心經銷商優勢,以廠商聯盟或合作夥伴的角度來不斷提升通路的運營能力,自然會打造出企業通路運營上的核心競爭力。
第八步:通路評估、淘汰
企業通路運營的過程中,不可能每個經銷商都成為忠誠的或是合格的夥伴。
實際上,根據二八定律。企業20%的核心客戶往往佔有企業80%的銷售額與利潤來源。因此,企業淘汰經銷商或經銷商放棄經營企業的產品是最常見不過的事情。比如經銷商在連續多次在企業的考評中低於標準值,或連續多月未成任務,或低價竄貨,或擾亂市場秩序情節嚴重,或有破產、資產轉移、核心業務轉移者,或散播不利言論,情節惡劣者。關鍵是企業要有標準的預警機制。「防患於未然」,不能等到出現問題的時候才去解決問題。

「異性」堆滿寶藏的另一半市場【網路行銷教學】

剃鬚刀的購買者一定是男性嗎?化妝品的使用者一定是女性嗎?如果能從類似的逆向思考角度來研究市場,那麼市場財富機遇的大門就已經為你開啟了。現在的企業大多以性別來作為區隔市場的重要參考因素,要麼把自己的產品定位於男性市場,要麼把產品定位於女性市場。但如果僅把目光停留在單一的男性或女性顧客身上,或不區分性別,將錯失很多市場機會。
如果一家以定位於服務女性顧客為主的企業能跳脫固有思維,將男性也列為自己的顧客,這樣一來不僅可以擴大一倍的市場空間,還可能開創出一片藍海。比如在意洗髮水品牌與效能的多是女性,男性則比較隨意,而聯合利華首次提出洗髮水的性別概念,推出了清揚男性私人洗髮水,細分後開闢了一個沒有競爭的藍海。
巴黎著名設計師發現很多男士喜歡把衣服圍在腰上,像裙子一樣,自我感覺非常帥氣。這激發了設計師的靈感,在巴黎時裝周推出了以裙裝款式為主的男性時裝發佈會,引起了轟動並引發了男性穿裙子的風潮。裙子曾經被過多地描述為女性展露雌性魅力的工具,一想到裙子自然想到女性,其實從視覺與文化的角度從新審視,男性穿裙子的效果不比女性差,而古代男性穿著類似裙子一樣的袍子的習慣也由來已久。設計師發現了這些被忽視或壓抑的因素,將其釋放出來,獲得了成功。
麥當勞2002年營業額大副下滑,為了扭轉頹勢,麥當勞開始尋找原因,麥當勞原顧客定位主要是男性與兒童,他們認為,兒童如果喜歡麥當勞,光顧麥當勞,孩子的母親自然也會隨之登門。可經由調查卻發現,隨著社會新形態的發展,女性已不僅僅是作為母親的角色,有事業型女性、不婚者、丁客一族等,更加自我的主觀思想及初於對兒童健康的考量,使帶孩子光顧麥當勞的女性越來越少,麥當勞原來的如意算盤慢慢開始落空。於是,麥當勞一面提高食品的營養成分,一面推出了一系列如超級豪華沙拉等針對女性量身定做的快餐食品。女性顧客隨之快速增長,不久便扭轉了利潤下滑的情況。
家庭倉庫公司的賣場遍佈全美,是美國第二大的零售商,主要銷售產品是家庭裝修、裝飾與修繕材料、工具等。近年來銷售業績開始下滑,而主要競爭對手羅依公司的業績卻大幅提升。經由調查,發現對手業績大幅提升的主要貢獻者竟然是超過半數的女性顧客。家裝與家庭修繕行業多把顧客定位於男性,而男性顧客更在意實用性,對購物環境並不講究,所以此類銷售場所多是比較髒亂,隨意,商品擺放也雜亂無章。但調查後發現,現在的家庭中,女性不僅有很大的家裝決策權,而且很多家裝與維修工作都是女性來做的,女性顧客竟然超過了男性。家庭倉庫發現了這個現象後,改善了賣場的環境並增加了女性喜歡的各種設施,如休息的沙發,指導女性如何使用各種修繕工具的工作坊等。當年銷售業績便上升了12%。
柯達在2001年也面臨過類似的問題,市場份額大量被索尼、奧林巴斯、佳能、尼康等對手搶去,如何衝破這個困境呢?調查後發現,拍照者多是男性,女性相對較少,但對拍照更熱中的卻是女性。究其原因,原來相機的功能多是以男性感興趣的新科技元素為主,較為複雜的動作與科技感,使女性失去了動作的興趣。這個發現使柯達興奮不已,決定從女性顧客作為突破口。於是,開發出了功能簡單實用,容易動作,在外觀上強調感性元素,造型華美或可愛的像機。一經推出,大受女性歡迎,銷售額大副提升。
飲料行業中他+她飲料就是將本無性別區分的市場一分為二,讓購買者產生歸屬感的購買衝動,同時引發好奇心,獲得成功。
開發異性市場的商機將可能給你帶來意想不到的高額回報。具體的開發方法除改變慣性思維外,可以從以下三個角度來挖掘異性市場機會。
1、對目的消費者、購買者、使用者、購買影響者、購買決策者綜合進行分析,並多從幾個角度進行顧客需求的思考。剃鬚刀的使用者是男性,那麼目的消費者就一定是男性嗎?調查後發現,購買剃鬚刀作為禮物送給男性的女性顧客竟然比男性顧客還要多,於是提供禮盒包裝服務,受到了女性歡迎。如果剃鬚刀生產廠家能生產出專供女性作為禮物送給愛人、情侶、朋友的禮品剃鬚刀,一定會大受歡迎。如增加精美的包裝,可放置贈送人照片等功能。這個案例就是從購買者角度切入進行異性市場拓展的。角度不同,思想自然不同,結果更是不同。
2、從另一性別對某一產品的潛在需求入手。如隨著社會的進步與觀念的改變,男性對美容是存在需求的,發現並引導需求,便創造出了男性美容市場與男性化妝品市場。
3、從精神曾面發現並拓展異性市場機會。如他+她飲料,產品是理性的,但其在感性情感曾面進行定位:情侶、愛等要素,獲得了成功。而飾品也是如此,從感性、時尚層面劃分出了男性飾品,找到了拓展異性市場的機會。
在開發異性市場時要注意以下兩點原則:
1新開發的異性需求產品要解決購買者的實際問題,不可僅留於形式,比如將麵包分為男女兩個市場,在感性層面沒有實質意義,而在理性產品功能曾面也沒有有效差異化,這個異性市場增加就是毫無意義的。
2新開創的異性市場要足夠大。以足球運動裝市場為例,我們要開闢女性私人足球運動裝市場的話,就會因為這個新市場的需求量過小而失敗。
隨著消費者對個性化需求的增加,性別概念將會更加被重視。把目光拓展到被忽視的異性,即原來認為的非目的顧客身上,去開發那充滿寶藏的另一半市場吧。

 原來:當乞丐也有一套生存法則(人生無處不行銷!)

這是一封大陸的朋友轉來的電子郵件,原來:當乞丐也有一套生存法則
看完這故事,希望網友能找到自已事業的定位,努力衝刺人生。

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引用的E-Mail文章內容如下:

我拎著剛買的Levi's 從茂業出來,站在門口等一個朋友。
一個職業乞丐發現了我,非常專業的、徑直的停在我面前。
這一停,於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事,就像上了一堂生動的市場調查案例課。
為了忠實於這個乞丐的原意,我憑記憶盡量重複他原來的話。
"先生 ……行行好,給點吧。"我一時無聊便在口袋裡找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。
乞丐很健談。 " ……我只在華強北一帶乞討,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在茂業買 Levi's ,一定捨得花錢…… "
"哦?你懂的蠻多嘛!"我很驚訝。
"做乞丐,也要用科學的方法。"他說。
我一愣,饒有興趣地問"什麼科學的方法?"
"你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先?"我仔細打量他,頭髮很亂、衣服很破、手很瘦,但都不髒。
他打斷我的思考,說:"人們對乞丐都很反感,但我相信你並沒有反感我,這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。"
我點頭默認,確實不反感,要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。
"我懂得 SWOT 分析,優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手,我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。"
"我做過精確的計算。這裡每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人討 1 塊錢,那我每月就能掙 30萬。但是,並不是每個人都會給,而且每天也討不了這麼多人。所以,我得分析,哪些是目標客戶,哪些是潛在客戶。"
他潤潤嗓子繼續說,"在華強北區域,我的目標客戶是總人流量的3 成,成功機率 70% 。潛在客戶佔 2 成,成功機率 50% ;剩下 5成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。"
"那你是怎樣定義你的客戶呢?"我追問。
"首先,目標客戶。就像你這樣的年輕先生,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶,他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在 20~30歲。年齡太小,沒什麼經濟基礎;年齡太大,可能已結婚,財政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢。"
"那你每天能討多少錢。"我繼續問。

"週一到週五,生意差點,兩百塊左右吧。週末,甚至可以討到四、五百。"
"這麼多?"
見我有些懷疑,他給我算了一筆帳。
"和你們一樣,我也是每天工作 8 小時,上午
11 點到晚上 7 點,週末正常上班。我每乞討 1 次的時間大概為 5秒鐘,扣除來回走動和搜索目標的時間,大概1分鐘乞討 1 次得 1 塊錢, 8 個小時就是 480 塊,再乘以成功機率 60%[ ( 70%+50% )÷ 2 ] ,得到將近300 塊。"
"千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆著臉糾纏,成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨慾望的客戶身上,不如轉而尋找下一個目標。"
強!
這個乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場營銷總監。
"你接著說。"我更感興趣了,看來今天能學到新的東西了。
"有人說做乞丐是靠運氣吃飯,我不以然。給你舉個例子,女人世界門口,一個帥氣的男生,一個漂亮的女孩,你選哪一個乞討?"
我想了想,說不知道。  
"你應該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠遠地躲開。"
"再給你舉個例子。那天Cocopark門口,一個年輕女孩,拿著一個購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃著冰淇淋;第三個是衣著考究的年輕男子,拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裡掏出兩個硬幣扔給我,並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說,那對情侶,在吃東西,不方便掏錢;那個男的是高級白領,身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢。"
有道理!我越聽越有意思。
"所以我說,知識決定一切!"我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽乞丐也這麼說。
"要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上,怎麼能討到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變得很聰明,聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。
21世紀最需要的是什麼?就是人才。"
"有一次,一人給我50塊錢,讓我替他在樓下喊'安紅,我想你',喊100聲。我一合計,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞討一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,於是我拒絕了他。"
"在深圳,一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐,大概只有十個乞丐,每月能討到一萬以上。我就是這萬里挑一中的一個。而且很穩定,基本不會有很大的波動。"
太強了!我越發佩服這個乞丐了。
"我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多,所以快樂。我對他們說,你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態,所以討的錢多。"
說的多好啊!
"乞討就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其樂融,也不枉此生了。若是碰到同行,有時也會扔個硬幣,看著他們高興的道謝走開,就彷彿看見自己的身影。"
"你還有老婆孩子?"我不禁大聲讚歎,引來路人側目。
"我老婆在家做全職太太,孩子念小學。我在福田區按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力掙錢,供我兒子讀大學念市場營銷專業,然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。"
"我5年前在微硬中華大區做市場策劃,2年前升為營銷經理,月薪5千。那時按揭了一台1萬多的三星筆記本,每個月還款2千,要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭,就辭職不干了,下海來做乞丐,我願意做一個高素質的乞丐。"
聽完,我激動地說:"你有沒有興趣收我做徒弟……" 
看完這故事,希望網友能找到自已事業的定位,努力衝刺人生。

如何在網路上爆賺你的生意【網路行銷教學】

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網上建立網站賺錢有兩種途徑:
在網站中提供產品或服務。通常在您網站中有一些有價值或是免費的訊息,以吸引來訪者,然後提供另一些有償服務或是產品。這種方法比較簡單,容易動作。
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網路相對於傳統媒體運行好,但屬新生事物。
我們每個人都應思量我們在其中的角色與定位。
對網路行銷,人們一般有兩大態度:
平和地行銷,從網站、新聞組、電子公告牌、電子信件那裡等來客戶,獲得銷售。
四面出擊地行銷,主動參與新聞組、信件組,發表意見,說明他人,與他人建立關係以爭取每一位客戶。
我們傾向於第一種,時間和精力投入少,但通常情況下,兩者都得做。

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