跟宋江學習,庸才也能當領導 – 企業管理
在中國“領導”是一個不得不令人肅然起敬的詞彙,無論在背後有多麼的埋怨和不屑,為了自己的生計和前程,在聽到這個詞彙之後,也必須強打起十二分精神,做出各種恭敬順從的神態。鑒於領導如此這般的威嚴和權勢,絕大多數中國人都有一個夢想,那就是做一個“領導”,即使做不了大領導、中領導,做一個可以作威作福的小領導也可以考慮嘛。
雖然大多數人自認奇才乃至天才,常常悲歎命運不公、懷才不遇,其實依照正態分佈,殘酷的現實是:大多數人都是庸才!一個庸才怎樣才能當上“領導”並勝任愉快,我相信肯定大有市場,有成千上萬的人感興趣。最近結束的電視劇又讓古典名著《水滸》熱鬧了一回,其實庸才當領導的答案就在其中,宋江就是活生生的例子。遙想那梁山泊聚攏了一大批來源複雜的造反分子,有像林沖、楊志這樣被官府逼上梁山的官吏,也有像柴進、盧俊義這樣的富二代,也不乏殺人放火的潑皮無賴、雞鳴狗盜的三教九流。屬於一個典型的非正式組織,領導不是簡單的上級任命了事,加之歷經了王倫、晁蓋兩代首領,內定關係盤根錯節,而宋江能將這一群烏合之眾管理得井井有條,轉變為一支紀律嚴明的正規軍,其領導才能不可謂不出眾。 宋江起初只是一個刀筆小吏,其後更成為朝廷罪犯,在梁山論資歷比不上林沖,論“仗義疏財”比不上柴進,論計謀比不上吳用,論武藝更是稀鬆平常,按照晁蓋的遺囑,他根本沒有希望當領導,可他卻當仁不讓的坐上了梁山的頭把交椅,其借鑒意義不言自明。水滸書中介紹宋江“刀筆精通,吏道純熟,更兼愛習槍棒,學得武藝多般”(第18回)。但看完全書,宋江唯一制服的人就是柔弱輕佻的閻婆惜,遇到其他的人,只要動手立馬俯首就擒。可笑的是,他竟然還傳授武藝給孔明、孔亮兩兄弟,被二人尊稱為師父,可見其“毀人不倦”。 宋江“身材黑矮,貌拙才疏,文不能安邦,武不能服眾,手無縛雞之力,身無寸箭之功”(第68回),加之家境一般,官位低下,竟然贏得了“山東及時雨”的美名,令天下英雄人人敬仰,見面即喊“大哥”,“推金山,倒玉柱,納頭便拜”,不僅風光一時,還名垂青史。箇中秘密,細細品味起來,也許有以下幾個原因: 其一,出色的交際手腕。 初見武松,顯示了宋江明顯高於柴進的交際能力(第23回)。武松在柴進莊上大吃大喝了一年,因為性格不合遭到冷落。本來是一次很不愉快的碰面,但宋江被冒犯之後毫不記仇,反而熱情邀他入席。在瞭解了武松的遭遇後,真情撫慰,又送衣服又送錢,分別之時送出十里開外,依依惜別結拜為兄弟,用柔情深深打動了武松這個鐵漢。 對待李逵,宋江表現出了高於戴宗的交際水平(第38回)。一是慷慨拿出十兩銀子給李逵,知道他賭錢輸了也不在乎,二是李逵直呼“黑宋江”,並要求大碗喝酒被戴宗呵斥,宋江都順應了李逵的要求,使得兩人的關係迅速升溫。 當楊雄、石秀來投奔梁山時,宋江又一次展示了遠超晁蓋的交際手腕(第47回)。晁蓋當下要將他二人砍頭,原因在於“這廝兩個,把梁山泊好漢的名目去偷雞吃,因此連累我等受辱”。宋江等人都覺得不妥,這樣不是斷了江湖好漢們投奔梁山的賢路嗎?當然處理起來也要顧及晁蓋的顏面,宋江鼓動三寸不爛之舌,說得大家都心悅誠服。 宋江善於設身處地為對方著想,常常放下身段,給對方足夠的面子。在擒獲了秦明、關勝、呼延灼、盧俊義等人後,都是讓座請罪,中國人最講究面子,被俘之後必須要有個台階才好下來。對朝廷大臣宿元景、陳宗善、高俅等人,不但禮儀周到,而且分別時還有金銀財寶相送。總之,無論是做過一官半職的,還是草莽英雄,或是文人雅士,宋江交往起來都可以說是得心應手、如魚得水。 要說宋江這一套在哪裡吃不開,細心的讀者會發現,他不太擅長與女人打交道,在與閻婆惜交往中輸給了張文遠,在清風山又被劉知寨的老婆恩將仇報了一回,與李師師交往時也遠不如燕青的乖巧機靈。 其二,精心塑造個人品牌 宋江有意結交江湖人士,小心維護自己的正面形象,書中寫到:“但有人來投奔他的,若高若低,無有不納,便留在莊上館谷,終日追陪,並不厭倦;若要起身,盡力資助,端的是揮霍,視金如土。人問他求錢物,亦不推托。每每排難解紛,只是周全人性命”(第18回)。於是“及時雨”、“呼保義”以及“孝義黑三郎”的聲名遠播,宋江的名聲有多大?看魯智深道:“今日也有人說宋三郎好,明日也有人說宋三郎好,眾人說他的名字,甜的洒家耳朵也聾了,想必是個真男子,以致天下聞名”。先後有燕順、武松、李俊、石勇等只聽宋江名號,立即尊為貴賓,好名聲讓他多次逢凶化吉。 其三,高技巧地處理糾紛 除了上述楊雄、石秀投奔梁山的事件,對其他糾紛的處理,也顯示了宋江嫻熟的技巧。在招安設想遇到武松、李逵反對時,就拿李逵開刀,但也是高高舉起,輕輕落下,對武-全球品牌網-松則不會公開發作,而是私下動之以情。招安之後,有手下軍士殺死剋扣賞賜的廂官,他說動那個軍士甘願受死,斷絕了朝廷問罪的理由,一面請托宿太尉從中斡旋,比較圓滿地化解了一場危機。 梁山上108個好漢,性格背景差異很大,其中不乏殺人放火、雞鳴狗盜之徒。而宋江能夠合理分撥,各盡其用,做到秩序井然,人人滿意,比如吳用管策劃、戴宗管情報、李應管財務、柴進管接待,內含五虎上將、馬、步兵頭領等的安排,無不充分發揮了每個人的特長。 其四,對內對外善於造勢 宋江利用當時人們的迷信思想,一會兒是九天玄女暗授兵法,一會兒又是天降石碣安排座次,假借天意對內造勢,確立自己的地位,顯示了他的城府和權謀。 宋江為了實現“招安”這一目的,就需要引起朝廷重視,對外造勢,這裡的方法一個是戰爭造勢,通過隔三差五地打打仗,一會兒大名府,一會兒祝家莊,不斷收編各路英雄擴充隊伍,展現梁山的實力,既讓朝廷高官寢食難安,又絕了他們“武力征討”的念頭。另一個是輿論造勢,打出“替天行道”的大旗,昭告天下梁山英雄非為打家劫舍,而是渴望為朝廷效力,招安之門永遠敞開,只有朝廷與梁山合作才能最大限度減少損失,實現利益最大化。 綜上所述,宋江無疑是梁山好漢中情商最高的人,他之所以能夠坐上頭把交椅,完全是性格使然,是順理成章的結果。宋江絕非一個庸才,特別是在中國這種人際關係主導型的社會裡 |