拿錢給辦”政府網站最雷回復又驚人，網站管理亂象何時休? – 企業管理

　　近日，江西鷹潭龍虎山景區官網上的回復，什麼“拿錢我給辦”、“別叫孩子上學”“我喜歡豆腐渣這道菜”等語驚四座，被網友冠以“最雷回復”名號，政府網站最雷回復的背後也讓我們看到了網站管理背後的不規範，導致了這些驚人亂象的出現。這是在繼“自己去百度”之後，政府官網再曝雷人回復。“最雷回復”引起人們對的政府官網管理亂象的熱議，同時，我們的企業網站也應從中吸取相應教訓。

　　“最雷回復”驚現江湖

　　昨日(11月27日)，網友“假裝在紐約”在新浪微博貼出一張政府官網截圖，圖片顯示了江西鷹潭龍虎山景區官網上的3條回復。針對網友反映的計生證難辦、教育資源配置不公、豆腐渣專案等問題，管理員分別以“拿錢我給辦”、“別叫孩子上學”、“我喜歡豆腐渣這道菜”來回復。

　　此帖一出，旋即引發關注。經核實，網曝訊息全部屬實。網友熱議基本圍繞回復內容展開。“這是官網還是江湖?爆粗口、蠻橫傲慢，儼然古惑仔的手筆!”網友“smiel”說。“說不定又是臨時工或是酒後所為。”網友“WF”調侃。也有網友認為，不排除黑客襲擊可能。

　　亂象網管雷象頻生

　　官員懸浮照、“自己去百度”、拼接頁面等關於政府網站的負面新聞源源曝出，都與網站監管不善關聯。

　　龍虎山方面以“網站受非法入侵”回應。但這些回復集中在七八月份，就算實屬黑客所為，官網也難逃監管失職之責。事實上，江西省11月初就已出台《江西省政府網站管理辦法》，旨在規範政府官網管理，但龍虎山方面，顯然沒有把這當一回事。

　　網友井噴式轉信這條微博，並造出“最雷回復”新詞，除了戲謔，也是對政府官網管理亂象的反諷。

　　世界工廠網提醒：政府官網作為網路問政的重要平台、與民溝通的視窗，卻屢屢曝出管理亂象，正是行政不作為的結果。在“已閱”、“自己解決”等傲慢回復背後，是特權意識的體現，在各種雷語與怪事背後，是對政府公信力的傷害。同時，作為企業的官方網站，也應聽取這方面的經驗教訓，官網代表著一個機構的形象，代言著它的一言一行，如此雷人的回復與照片，不管是有心還是無意，對企業的整體將千萬無法彌補的損失。