推薦十大員工培訓圖書 – 人力資源管理

　這十大圖書包括了企業管理和員工培訓的最新理念，更多地考慮培訓對企業的直接作用，選取那些能站在企業和員工雙方立場，照顧雙方內心感受和利益，能夠實現雙贏的圖書。內容編排充分考慮培訓的特點和要求,實用性、操作性極強,其中大部分已經成為暢銷書,受到企業和員工的青睞。希望能給我國廣大企業管理和員工培訓產生積極作用。

　　1《工作就是責任》/周永亮、李建立著/機械工業出版社

　　一個缺乏責任的民族是沒有前途的民族，一個缺乏責任的人是不可靠的人。一個缺乏責任的組織是注定失敗的組織，不管這個組織看起來是多麼的強大。著名管理大師德魯克說：“責任保證績效。”一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的成員所組成的。對於員工來說，要提升工作業績，必須提高自身的責任感;對於企業來說，提高團隊績效的最好方法就是提升員工的責任感。本書提出“工作就是責任”，將“責任”這個概念進行了深入、生動的具體闡述，提出了“責任感的5項基本特徵”、“妨礙人們責任感的4種病症”以及“責任感修煉的6個步驟”，具有很強的可讀性和可操作性，無論對於企業員工還是企業管理人員，都有很好的指導作用。

　　2《以平常心做人以進取心做事》/劉新春著/新華出版社

　　歲月如流水，逝者如斯。緊張的生活，繁忙的工作，浮躁的社會，扭曲了人們的心態，人們再也無法正確地對待自己、對待自己周圍的人們、對待生活與工作。感歎人情冷暖、世態炎涼、命運的不公平，痛斥不擇手段、卑鄙齷齪，可是我們自己卻身不由己地在生活、工作的陷阱中越陷越深，無法自拔。這些都是由於我缺乏一顆可貴的平常心。平常心就是標準心，它是進取心的前提和基礎;進取心則是平常心的延伸和體現。只有保持一顆正確看待生活與工作的各種變化的平常心，才能煥發出奮發向上、履職盡責的進取心。也只有做到了這一點，我們才能享受生活、工作為我們帶來的完成與快樂。以平常心做人，以進取心做事。這既是做人與做事的標準，也是做人與做事的訣竅。

　　3《新主人翁精神(員工版)》/高賢峰著/人民出版社

　　本書以主人公小D的職業發展生涯為背景，以其對“為什麼要做主人翁”和“怎樣做主人翁”的思考與行動為主線，揭示了“將崗位看做股份制公司，員工以人力資本入股，因此是崗位主人”的邏輯。隨著故事的展開，讀者將得到一次又一次心靈的激盪，並且會自然而然地感悟到“自己是崗位的主人，因此應該以主人的心態從事崗位工作”、“即便是打工的，也首先是為自己打工”的道理。書中通過小D的思考以及他與老師的對話，為讀者展示了崗位主人翁理論的哲學基礎。崗位主人翁理論不僅繼承了傳統主人翁理論的集體主義哲學傳統，還結合了西方人本主義中自我實現等個人價值的哲學思想。論證了崗位是集體主義與個人價值的唯一聯結樞紐這一論斷。基於集體主義的主人翁精神要求員工首先要幹好本職工作，基於個人價值的自我實現也首先要求員工優異地完成本職工作。這樣，既為集體主義找到了著力點，也為個人價值找到了實現的平台。書中幾個人物的命運向我們揭示：有主人翁精神的人，職業生涯的完成就有了最基本的保證;沒有主人翁精神的人，職業生涯的發展就缺少了根基。時代呼喚主人翁精神。讓我們從自我做起，從現在做起，通過每一個人的努力，讓主人翁精神重新成為社會的主流精神。

　　4《勝任才是硬道理》/施偉德著/中共中央黨校出版社

　　《勝任才是硬道理》是一本真正關注中國員工命運和深刻解讀企業興衰的書，是國內第一本勝任力培訓使用手冊。勝任：是世界完成企業第一選才標準，因此本書主張：不找借口找方法，勝任才是硬道理;功勞重於苦勞，結果重於過程;思路決定出路，腦袋決定口袋;“適”者生存，“試”者完成;只有具有勝任力，才有終生受雇力，才能鑄造金飯碗。企業缺乏競爭力，根原是員工缺乏勝任力。無法勝任就無法執行，無法勝任就無法完成。一個完成的企業應由訓練有素，經驗豐富，勝任崗位的員工組成，培養和提升員工的勝任力是企業進步的通路。勝任的員工，企業會不斷地任用、培訓和重用!不勝任的員工，就很容易被企業淘汰。本書對於提高員工勝任力精煉出五大指標：習慣於找方法，樹立結果意識，擁有創新思維，主動自發做事，忠誠和負責任。本書也同樣適用於各類機構和團體的職工培訓。

　　5《覆命：打造以結果為導向的執行模式》/趙琛編著/藍天出版社

　　這是國內第一本全面、翔實論述覆命精神的著作,它對解決企業執行不到位的癥結大有裨益。在世界500強企業中，“覆命”是最為關鍵的理念、行為習慣和價值觀之一，同時也是員工們的第一行為準則。何謂“覆命”?覆命是對他人的承諾，在限定時間內必須給出的一個結果。是一種基本的職業操守，是一種忠於使命的精神，是一種源自內心的價值觀，是一種完美的執行力，是一種積極主動的意識;是一種拒絕借口的態度，是一種重視結果的責任，是一種蔑視困難和問題的心智，是一種高效完成任務的策略，是一種無往不勝的競爭力，是一種邁向完成的模式……卓越企業的員工們都深深懂得，惟有高效覆命才能保證一切;同樣，高效覆命的員工，是企業永遠的“根本”。

　　6《工作其實很簡單》/張怡筠著/河北教育出版社

　　《工作其實很簡單》是著樂心理學家、媒體嘉賓張怡筠博士的最新力作。本書如同一堂堂輕鬆實用的EQ培訓課，保證你聽完課後搖身一變，成為優秀的MVP(最有價值員工)。本書從EQ管理的角度講述職場不敗原則;如何面試完成;進入職場後如何度過最初的階段，怎樣凸現工作價值;怎麼發揮情緒效能;如何迎接挑戰;怎樣搞好人際關係;怎樣提高工作效率。怎樣控制、培養、引導自己的情緒，使工作更加順利。從另一角度來思考，如果擁有一支和諧、高情商的員工隊伍，企業自然能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。7《最權威商務禮儀課》/[美]惠特摩爾著、姜巖譯/河北教育出版社

　　在今天經濟全球化的趨勢下，衡量完成的標準常常要看你是否具備下列的能力：能否在進餐中像歐洲人一樣優雅，能否像國家元首一樣和諧統一的運用社交技巧，能否像老練的CEO們一樣建立和維護牢固的客戶關係。更重要的是，當你能夠做到讓其他人舒適的時候，完成才會到來。本書是最權威商務禮儀學校校長的著作，也是15年來棕櫚灘禮儀學校為美國各大企業、政府機構培訓員工和高管的經典教材。課程經典實用、與時俱進，是全美最受重視的9堂禮儀課。伊利諾伊理工大學等10余所美國高校一致推崇信賴，摩托羅拉等數百家大公司爭相訂購，便是這本商務禮儀課“最權威”的最好註腳。本書提供了一個全新的、現代的途徑來建立客戶聯繫，並通過穩固的客戶關係延伸你的關係網，獲得並保持在競爭中的領先地位。它將為你提供一套可行的指導專案，指導你如何對待合作者、對待客戶，怎樣細心地對待使用者，說明你處理尷尬的局面，避免失禮，避免名譽的損傷，保障業務的標準進行，推動事業步入正軌。

　　8《節約的都是利潤》/文道著/石油工業出版社

　　在市場以及職業競爭日益激烈的今天，節約不僅是道德理念和價值觀，更是一種競爭力。能夠節約的企業，會在市場中游刃有餘;能夠為企業節約的員工，會在職場中脫穎而出。本書從八個方面闡述了在微利時代節約的重要性，並且針對企業中一些長期存在的浪費現象，給出了正確的糾正方法，從觀念上改變了企業多年來對於節約的錯誤看法。同時，本書針對員工節約問題，提出了員工節約的行為準則，說明員工克服奢侈浪費的不良習慣，讓每一名員工都能將公司當作自己的家，都有“花公司的錢，就像花自己的錢”的節約意識。本書是政府機關公務人員的必讀書，也是所有企業培訓員工節約精神的權威讀本。

　　9《心理控制術：改變自我意象，改變你的人生》/[美]馬爾茨著、洪友譯/群言出版社

　　心理控制術是一門研究自我完善的“原創科學”。與哲學對完成的影響不同，它能提供具體的科學方法和技巧，而不只是思考，而這些技巧能使任何曾經難以達到的目的變得容易實現。《心理控制術》自1960年問世以來，一直伴隨著馬爾茨博士享譽全球，激勵和改善了3000多萬讀者的生活。作者通過大量案例，內含許多著名奧運選手、職業運動員、教練、高爾夫選手、競技牛仔、運動心理專家、企業管理人員、推銷員、娛樂界人士等的切身經歷，闡明了心理控制術在改變人們生活中的神奇作用。在這一專門針對21世紀人們的最新追蹤修訂版中，作者除了保留原作的核心內容外，又增加了大量最新案例。

　　10《德勝員工守則》/周志友著/安徽人民出版社

　　本書中的主要內容是企業內定規章制度彙編和領導講話節錄。它最初的目的只是為了滿足企業內定管理需要，因為偶然的原因得以出版，但它的確是改革開放以來出版的關於中國企業(中國人在中國開辦的企業)管理和員工培訓最重要的圖書之一。它是一本直接指導現實管理的書，是一本關於如何管理農民工的書，或是如何將農民轉變成產業工人的書，它為我們提供了一套經由時間檢驗證明行之有效的方法。該書一切從實用出發，用簡單的邏輯闡明了深刻的管理原理和切實可行的企業文化，正因為如此，書中才少了許多虛文，多了一些樸實，其力量也正源於此。認真研讀它，不僅可以獲得啟迪，也是一種思想的洗禮;不僅可以將有些東西隨手拈來即學即用，而且可以提升我們本身的員工素質和管理境界。