創業者如何管理好自己新組建的團隊? – Easy Marketing
一、時常溝通、充分溝通 從實際情況看,多數創業者(管理者)即使原有團隊,也都會通過引入新人來重新組建團隊,在業務方向尚未清晰,或工作方法並不統一、或缺乏典型複製對象,或文字化資料化內容不完整的等等情況下,需要通過長期深入的溝通,來確保新舊成員對目的及任務分解認同的一致性,主要方法就是定期(時間)、定量(線、點)、但不定時(時長),目的統一,細節確認,從理論上杜絕因溝通不善而導致後期返工的可能性。 二、堅持扁平化 初建團隊,多數由產品、技術、設計、運營、市場等職能團隊組成,為提升效率及保證貫穿性,扁平化的管理可以明顯降低項目的不可控風險,一般初期團隊是三層或二層半(部分職能,專人專崗)的結構最好,任何重大或關鍵會議,創始人(管理者)及職能負責人必須參加,所有確認的任務在分解後在內定公開(分階段性),以確保典型業務里程碑的完成時間及結果。 三、及時化解矛盾 創業團隊的內定矛盾,從組織方面來說成因主要有兩類,不同職能間的佔位差異和同職能間的經驗差異,化解前者矛盾的重點進行整體分析,必要時可以三方妥協(甲方、乙方、管理方),一切以確保原有計劃任務為前提;化解後者的重點是充分對照,如有必要可以結合市場或資料進行量化對照,確定後盡可能分化不同意見方的工作重點,避免二次矛盾。切忌除非及特殊情況,不要根據成員的熟悉程度處理矛盾。 四、人情關懷 考慮到網際網路創業團隊的年輕化程度及特質,除物質獎勵之外,管理者的人情關懷非常重要,除了樹立信心、營造平等及和諧的工作氛圍之外,維持整體的凝聚力和持久性非常重要,定期的關注成員、生活瞭解、方向指引、吃飯活動,都是非常有效的組織方法。 “團結、緊張、嚴肅、活潑”八個字,就是最具總結性的創業團隊管理的指導方針。 “團結”:重視團隊整體凝聚力,意識統一,平等合作 “緊張”:要求結果、追求效率、身心投入的態度 “嚴肅”:認真對待使用者及客戶,追求穩定性、嚴謹性 “活潑”:具有時代特質的工作模式,快樂工作及合作,並享受其過程。 |