銷售完成的準則 – 銷售管理制度
關鍵指標內含銷售線索的產生,銷售線索變成實際銷售的轉換率,每筆交易的平均金額和每個客戶的平均交易量。
剛開始時,你可能會覺得遵循這些準則有些小題大做,但是若想讓企業萬眾注目與不斷進取,就要養成遵循這些準則的習慣。現在就開始建立起你的基準線吧。你會發現將你的策略和行動付諸於生意場上合適的領功能變數並不是很難,而這個領功能變數則可以讓你在行銷活動中賺得盆滿缽溢。 下面是對這四項標準的詳解,看看它們如何發揮影響: 銷售線索的產生:幾乎所有人都會思考這個問題。要想做生意就得打電話,不是嗎?很少有企業清楚的瞭解有多少銷售線索,或是這些銷售線索都來自哪裡。謹記這一準則的真諦,就可以找到花費你寶貴行銷資金作用的最佳模式。 銷售線索的轉換率:你必須確切的掌握由銷售線索變成實際客戶的比例。然而,銷售線索的轉換,也就是由銷售線索轉變成實際客戶的過程,很少被關注。瞭解你的銷售線索轉換率可以說明你找準理想客戶和核心訊息。因為你的目的旨在達到百分百的轉換。 每筆交易的平均金額:生意剛剛起步的時候,這個數目通常會很小。用這一衡量標準來提高你在定價策略上的壓力。對每一個新客戶都提高價格,這樣,一筆具體的錢數可以落實到每個客戶的身上,會比任何收入總金額圖表更容易讓人看懂。 每個客戶的平均交易量:同樣,這裡的重點還是要與你現有的客戶保持更多的合作。這一標準可以讓你不斷完善你的服務,提供更多附加價值、更多產品和更深入的合作。
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