如何提高你的管理水平? – 領導力
1、選取正確的管理風格。這裡有跟一系列管理風格關聯的三個關鍵行為:在指導和培訓中,你會提供多少任務方向?你給予你的員工多大的自主決策權?在建立溝通、輔導和鼓勵員工方面,你投入了多少心血? 我們都有自己一套自然的管理模式,但這並不是在任何場合都是有效的。對於你的部分員工來說,你的模式適用於他們,他們會成長很快。但如果你想要整個團隊都茁壯成長,那麼你就必須自願地精通不止一類管理模式。更重要的是,你需要知道不同的模式之間何時以及如何切換。 2、讓你自己變得更有說服力。加州大學洛杉磯分校的管理學教授John Ullmen指出:“我們的激情往往比本身的演講能力更能說服人。”因為人們往往只關注一個領功能變數,只關注那些能說服自己的策略。所以,如果想要變得更有說服力,那就要拓展你的視野,擴大你的工具箱。 Ullmen認為,一共有12種戰術可以在不同的組合中得到完成。這些策略比如理性分析、引用可信的訊息來源;戰略和更高目的的調整能力、關鍵價值觀;以身作則的人際關係等等,都要內含在內。要成為精通這12種戰術的人,並選取最適合的組合來面對你的目的受眾。 3、弄清關聯人員責任。你的職責就是讓人們對其結果負責。在實際工作中,你自己直接負責很多事,或是能選取和最佳人選合作,通常都是很難實現的。“Leverage Your Best, Ditch the Rest”的作者之一Scott Blanchard曾經做過一些研究,就是讓管理者為他們的每位員工做一份工作優先級的清單,同時,員工也被要求作出自己的清單。他們直接能符合的部分,平均只有21%。 顯然,作為管理者,將你的期望適時傳達給你的員工,並定期檢查,是確保你們之間意見一致的辦法。派專人負責專項,然後你自己也要以身作則成為員工的榜樣,這才是真正重要的。 4、讓你的員工對工作產生興趣。員工敬業度是衡量生產力的一個關鍵因素,據MBA的教授Todd Dewett表示,讓員工對他們的工作產生歸屬感以及興趣,是讓員工成為一個整體的保障。但據研究發現,美國70%的員工並不能對其所在的公司產生歸屬感。 最常見的錯誤就是,管理者經常會混淆每個員工參與工作的動機,他們會假設自己的員工已經實現了參與的動機,並對每個員工採用一樣的戰術。但是,只有針對每個員工都量身定做相應的專案,你的努力才是最有效的。 5、解決跨部門衝突。跨部門工作和工作團隊合作是現代商業中標準的工作行為,每個部門經理都會面臨著跨部門的衝突。頂級商業書Release Your Brilliance的 作者Simon T. Bailey表示,衝突通常發生在爭奪資源、部門關係薄弱、部門之間缺乏溝通等方面。 他建議道,首先要建立起與其他團隊間的融洽關係,多多瞭解他們的目的與挑戰,並且關注與你可以提供給他們完成目的的說明。然後,你才有勇氣來提出,作為回報他們該如何說明你。在一起工作時,要關注怎樣做是對公司最好的,而且要把品牌的完整性放入每個個人和部門的工作目的中。 通過使用這些有效的策略,你可以更好的管理員工、提高公司的完成率和加快你的事業發展。 |