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2014企業創新的10種類型 – 企業管理

1.盈利模式創新。贏利模式創新指的是公司尋找全新的模式將產品和其他有價值的資源轉變為現金。這種創新常常會挑戰一個行業關於生產什麼產品、確定怎樣的價格、如何實現收入等問題的傳統觀念。溢價和競拍是贏利模式創新的典型例子。

2.網路創新。在當今高度互聯的世界裡,沒有哪家公司能夠獨自完成所有事情。網路創新讓公司可以充分利用其他公司的流程、技術、產品、通路和品牌。懸賞或眾包等開放式創新模式是網路創新的典型例子。

3.結構創新。結構創新是通過採用獨特的模式組織公司的資產(內含硬體、人力或無形資產)來創造價值。它可能涉及從人才管理系統到重型固定裝置配置等方方面面。結構創新的例子內含建立激勵機制,鼓勵員工朝某個特定目的努力,實現資產標準化從而降低運營成本和複雜性,甚至建立企業大學以提供持續的高端培訓。

4.流程創新。流程創新涉及公司主要產品或服務的各項生產活動和運營。這類創新需要徹底改變以往的業務經營模式,使得公司具備獨特的能力,高效運轉,迅速適應新環境,並獲得領先市場的利潤率。流程創新常常構成一個企業的核心競爭力。

5.產品效能創新 。產品效能創新指的是公司在產品或服務的價值、特性和質量方面進行的創新。這類創新既涉及全新的產品,也內含能帶來巨大增值的產品升級和產品線延伸。產品效能創新常常是競爭對手最容易效仿的一類。

6.產品系統創新。產品系統創新是將單個產品和服務聯繫或捆綁起來創造出一個可延伸的強大系統。產品系統創新可以說明你建立一個能夠吸引並取悅顧客的生態環境,並且抵禦競爭者的侵襲。

7.服務創新。服務創新保證並提高了產品的功用、效能和價值。它能使一個產品更容易被試用和享用;它為顧客展現了他們可能會忽視的產品特性和功用;它能夠解決顧客遇到的問題並彌補產品體驗中的不愉快。

8.通路創新。通路創新包括了將產品與顧客和使用者聯繫在一起的所有手段。雖然電子商務在近年來成為了主導力量,諸如實體店等傳統通路還是很重要——特別是在創造身臨其境的體驗方面。這方面的創新老手常常能發掘出多種互補模式將他們的產品和服務呈現給顧客。

9.品牌創新。品牌創新有助於保證顧客和使用者能夠識別、記住你的產品,並在面對你和競爭對手的產品或替代品時選取你的產品。好的品牌創新能夠提煉一種“承諾”,吸引買主並傳遞一種與眾不同的身份感。

10.顧客契合創新。顧客契合創新是要理解顧客和使用者的深層願望,並利用這些瞭解來發展顧客與公司之間富有意義的聯繫。顧客契合創新開闢了廣闊的探索空間,說明人們找到合適的模式把自己生活的一部分變得更加難忘、富有成效並充滿喜悅。

只選取一兩種創新類型的簡單創新不足以獲得持久的完成,尤其是單純的產品效能創新,很容易被模仿,被超越。企業需要綜合應用上述多種創新類型,才能打造可持續的競爭優勢。

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