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職場管理:和職場中的大嘴巴相處之道 – 職場管理

職場上,什麼樣的人最不遭人待見?“搬弄是非”者名列榜首。然而,如果你偶然聽到一段談話,涉及到對你或是某個同事會有很大影響的訊息,難題就來了:是告訴別人還是保守秘密?
“明智的做法是保守秘密,”人力資源咨詢公司首席執行官伊恩·古登表示,“這關係到信任以及你如何處理保密訊息,不管你是怎麼發現這一訊息的。這可能會對你在公司的地位產生很大影響。如果這些訊息你不該知道,那麼你就不應散佈這些訊息。”
管理顧問羅斯·泰勒補充稱:“這種訊息也可能不準確。例如,你可能認為你被排斥在某個重要會議之外,但這個會議實際上是要討論你的升職問題。”她表示,和人分享秘密、成為事件的中心是人們本能的願望。“但你需要成熟點,而不是像個孩子一樣。如果你特別想找人說一說,那麼就在公司以外找一個你信賴的人。”
怎樣做對我的前途有利?
心理學家、《辦公室政治》一書作者奧利弗·詹姆斯表示,不把這些訊息告訴別人並不意味著,你不能利用這些訊息。“實際上,從政治角度來講,如果它會影響好多個人,內含你自己,那麼你就應盡可能保守秘密。既然你希望把危險降至最低,那麼如果你告訴了其他所有人,你的優勢就消失了。”
他補充稱:“真正處於有利位置的是人力資源部門的人,因此在這些人中培養幾個人脈沒有壞處。你可以找借口,與關聯的人力資源同事聊聊,問問他們對你的長期職業發展的看法,認真觀察,看看他們是否會透露些什麼事情。”
此外,他表示:“你還應該設法找到對你職位變動有決定權的人。瞄準這個人,確保讓他覺得你在做出有益的貢獻,不能被砍掉。”
如果這會影響到別人了怎麼辦?
泰勒建議,你還是應該非常謹慎:“人們通常不會因為壞訊息而感謝你。實際上,他們可能會遷怒於你。”她補充說,如果訊息不準確或是不全面,並且他們相應地做出了糟糕的決定,他們可能會要你負責。
詹姆斯表示,還有其他因素需要考慮:“關注自身利益,審視自己想要把訊息透露給別人的動機。還要小心這些訊息不會反過來損害自己。如果與你分享訊息的人是個大嘴巴,那麼你可能會認為不穩重。”
那是否應該跟老闆說呢?古登表示,有時可能需要這麼做:“如果訊息洩露,有人在查罪魁禍首,那麼跟老闆說你偶然聽到了這個訊息,這能說明你沒有參與這件事。”
總之,一如泰勒所言:“最好的做法是像獅身人面像那樣神秘莫測。”

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