如何深入的瞭解你的員工？ – 領導力

我發現，許多人在領導別人上表現欠佳，或是說他們根本沒在領導。

他們掩蓋自己的過失，不要任何錯誤，追求盲目的服從。他們由原來的被壓迫者，變成了壓迫者。

人們很難意識到真正的權力不是來自於恐懼和服從，而是人們珍視你的意見而尋求你的建議，並希望你能聽進他們的想法。

常言道：“如果你需要告訴每個人你是老大，那你肯定不是老大。”我們應該時不時的就提醒自己這點。

懦弱的人或是沒有經驗的人總試圖利用職位權力來強制別人。也許這就是他們以前被領導的模式。也許他們覺得領導就應該這樣。有些人會被這種權勢影響，只是因為他們害怕不服從的後果。他們只需要做到不被領導罵或是被整就好。想要真正的領導別人，我認為應該對別人具有發自內心的興趣。問他們問題，弄清楚他們的目的和夢想是什麼。他們有什麼樣的背景?他們有什麼志向?他們害怕什麼? 答案極有可能跟你處在他們位置時的想法大不相同，因為他們的經歷和你的有著巨大的分別。

當你深入瞭解你的員工，會發生很多奇妙的事情。首先，你會認識到每個人都是獨一無二的，他們之間完全是不同的。你會想出讓團隊中每個人都行動起來的辦法。 他是否應該得到休假?還是他想得到讚許，自我管理，團隊合作，不被打擾，或是一個熱鬧的聚會氛圍?一旦你弄清楚了這些，你就可以發揮你領導的作用，說明每個人獲得更多成就。這些才是你的責任。

拿我自己舉個例子。我成長過程中沒什麼人陪我，所以我無論看不看電視都會開著電視。當我成年以後，我感覺工作的時候有點背景音樂或是開著電視，反倒有助於我的工作效率。這些背景噪音完全不會干擾到我。有這些噪音反倒讓我感到舒服。相反，我老婆有四個兄弟姐妹，家裡是個小作坊，幾乎每天都會有人跑來跑去。她更喜歡安靜。如果她獨自進行一個項目，她肯定會消除一切背景噪音，安靜工作。一個好的領導者會瞭解到我們之間的差別，並盡其最大努力為我們各自創造舒適的環境，從而產生最大的生產效率。

第二個奇妙的事情是，當你私下更多的瞭解他們，他們就會覺得你關心他們。你還是老闆，在你和他們之間仍然有著需要遵循的界限(你就是畫界的人，界限應該劃到什麼程度，應該視情況而定。)當你真誠的對他人產生興趣，你就從一個管理者轉變成一位受到他人尊敬和信任的智者。你變成別人想取悅的對象。

重複一遍這句話：你已經變成別人想取悅的對象。

如果你只是簡單的要求人們服從你，他們只會做到避免不良後果的程度。如果你真的變成別人想取悅的對象，那你肯定更有權力。

如何做到?我想這是問題的重點，你無法在這上面造假。

你可以假裝嚴苛。你可以表演一下你有多生氣，大喊大叫，指天罵娘，甚至開除人們。或是給那些跟你有爭論的人點彩色看看。但那只不過是毫無意義的虛張聲勢。而真正的關心是無法假裝的：你要傾聽他們，問他們問題，思考並記住他們告訴你的事情，根據對他們的充分瞭解做出正確的決策。你要真的關心才行哦~

好訊息是你不必喜歡每個人。你只需要把他們當作員工，專家，人，來關心。如果你真是個自我中心的人(你該想辦法改進一下了)或是你就是討厭某人(這時有發生)，你可以把他們當作你自己的延伸。他們在你的管理下，你作為領導，他們的完成或失敗也是你的結果。或許你也可以把他們當作你的投資。總而言之，只要你把他們每個人當作獨一無二的、有趣的、複雜的人類就好。

從15年來我接觸到的人中，我得出一個結論：不要預設別人的家庭背景。我手下有個跟我兒子年紀相仿的姑娘。她跟我兒子有著相似的興趣、觀點，甚至說著他也經常說的事情。然而，當我更加瞭解她後，發現她的家庭成長經歷跟我兒子的完全不同。她的經歷影響著她對很多事情的看法，而越瞭解她你就越會明白她為什麼這麼想。

我們不能假裝別人跟我們的看法一樣，我們都是如此的不一樣。

所以，如果你想別人害怕你，演演戲就行了。人們也許會忍受你，因為他們需要這份工作，但別指望他們會喜歡你，並且對你傾其所有。

如果你想最大程度的發揮你團隊的潛力，那就從你做起，尊重別人，並培養這種互相尊重的氛圍。弄清楚你的人到底是誰。關心他們。看看你能為他們的完成做些什麼。