員工培訓的具體方法 – 人力資源管理

員工培訓的具體方法　

      1.講授法：屬於傳統的員工培訓模式，優點是運用起來方便，便於培訓者控制整個過程。缺點是單向訊息傳遞，反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。

　　2.視聽技術法：通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具)，對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知模式，直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差，且製作和購買的成本高，內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容，也可用於概念性知識的培訓。

　　3.討論法：按照費用與操作的複雜程式又可分成一般小組討論與研討會兩種模式。研討會多以專題演講為主，中途或會後容許學員與演講者進行交流溝通。優點是訊息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。而小組討論法的特點是訊息交流時模式為多向傳遞，學員的參與性高，費用較低。多用於鞏固知識，訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運用時對培訓教師的要求較高。

　　4.案例研討法：通過向培訓對像提供關聯的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一模式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外，近年的員工培訓研究顯示，案例、討論的模式也可用於知識類的培訓，且效果更佳。

　　5.角色扮演法：授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色，其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於訊息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強、費用低，因而多用於人際關係能力的訓練。

　　6.自學法：這一模式較適合於一般理念性知識的學習，由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性，讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法，但此方法也存在監督性差的缺陷。

　　7.互動小組法：也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關係與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關係的能力。其優點是可明顯提高人際關係與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。

　　8.企業內定電腦網路培訓法：是一種新型的電腦網路訊息培訓模式，投入較大。但由於使用靈活，符合分散式學習的新趨勢，節省學員集中培訓的時間與費用。這種模式訊息量大，新知識、新觀念傳遞優勢明顯，更適合成人學習。因此，特別為實力雄厚的企業所青睞，也是員工培訓發展的一個必然趨勢。