揭秘創新型管理者的DNA：他們有何不同? – 企業管理

　內容簡介：“怎樣才能為公司發現創新人才?自己又怎樣更具創新能力?”這些問題讓高管傷透了腦筋。可惜，大多數人都不太瞭解，為什麼某些人就是比別人更富創造性。為了尋找這些問題的答案，本文作者展開了一項長達六年的研究，研究了25名創新型創業家的習慣，並訪問了超過3,000名高管人員，以及曾創辦過創新型公司或是曾發明過新產品的500多個人。

　　作者發現，在最具創新性的公司(只佔被研究企業總數的15%)，其高層主管並不會把創新工作推給他人。他們會親自上陣。但他們是怎麼做的呢?通過研究，作者發現最有創造力的管理者獨具五大“探索技能”，它們分別是：聯想(associating)、質疑(questioning)、觀察(observing)、試驗(experimenting)和建立人脈(networking)。創新型CEO用於這些探索活動的時間，要比其他普通CEO多出50%。這些探索技能綜合起來，就構成了本文作者所說的“創新者DNA”。

　　探索技能1：聯想 聯想——或是說，把看似無關的疑問、問題或來自不同領功能變數的想法完成關聯起來的能力，是創新者DNA的核心所在。弗朗斯·約翰松將這種現象稱為“美第奇效應”，指的是文藝復興時期，意大利的美第奇家族曾將不同學科的人聚集在一起，如雕塑家、科學家、詩人、哲學家、畫家以及建築師等等，結果新創意就在這些人各自領功能變數的交叉點上大量湧現出來。這也是蘋果公司創始人史蒂夫·喬布斯經常說的：“創造力就是把事情聯繫起來。”

　　探索技能2：質疑 50多年前，彼得·德魯克描繪了挑釁式質疑的威力。他寫道：“重要且艱巨的工作，從來就不是尋找正確的答案，而是提出正確的問題。”電子港灣公司前任CEO梅格·惠特曼曾直接與多位創新型企業家共事，其中內含電子港灣、貝寶和Skype的創始人。她也說：“他們喜歡打破現狀，不能忍受一成不變。因此，他們會花大量時間思考如何改變世界。在進行頭腦風暴時，他們經常會問：‘如果我們這麼幹，會發生什麼呢?’”

　　探索技能3：觀察 通過對常見現象特別是潛在客戶的行為詳加審視，具有探索精神的企業高管們能夠提出不同尋常的商業創意。他們就好像人類學家和社會科學家一樣去觀察他人和社會。財捷公司創始人斯科特·庫克看到妻子在吃力地記錄家庭財政狀況時非常沮喪，於是著手解決妻子的問題，第一年就搶佔了金融軟體市場的半壁江山。

　　探索技能4：試驗 同科學家一樣，創新型企業家也通過製造樣品和進行小規模試驗，來積極嘗試新的想法。例如，亞馬遜的貝索斯認為試驗對創新至關重要，他甚至在亞馬遜公司把它作為一項制度規定下來。“我鼓勵我們的員工去鑽牛角尖，並且進行試驗，”貝索斯說，“如果我們能使流程分散化，就可以進行大量的低成本試驗，我們將會得到更多的創新。”

　　探索技能5：建立人脈 普通高管搭建人脈只是為了取得資源、推銷自我或是所在公司，抑或是尋找晉陞之路，而創新型企業家則是為了拓展自己的知識領功能變數。為此，他們有意識地造訪其他國家，結交類型各異的人士。例如，RIM公司創始人邁克爾·拉扎裡迪斯提到，黑莓手機最早的靈感就是來自1987年他參加過的一次會議。

　　創新思維對某些人來說是與生俱來的，但它也可以在實踐中得到發展和強化。創新者必須堅持不懈地與別人想得不一樣，做得不一樣。通過理解、強化和模擬創新者的DNA，企業能夠找到更為有效的方法，激發所有人的創造力火花。