如何和老闆溝通效果最好? – 職場管理
不管是大公司還是小公司,員工跟老闆溝通都是不可缺少的。談到和老闆溝通,很多人有過這方面的經歷,但也有人沒有。不少人不敢與老闆溝通,原因是不知道如何和老闆溝通。溝通的模式不同可能達到的效果也不一樣!所以,在與老闆溝通之前,最好選取一種恰當適合自己的模式。 一、開誠佈公式 這種模式要求員工有什麼想法或意見能進行及時直接的溝通:應以解決問題為導向,直接把問題放到桌面上來談,並將自己對該問題的看法、理解以及自己所認為合適的解決方法和盤托出,在徵求老闆的意見以後,去執行以解決問題。 二、先斬後奏式 這種模式是員工在發現問題以後,由於主客觀原因的影響使得他們並不是先向老闆匯報,而是自己直接將問題解決掉,然後把分析問題的方法、具體的解決專案、實施的過程等做一個詳細的匯報總結上交給公司老闆。此種模式能非常直接地體現出員工的建設性、主觀能動性和創造性,如果問題解決得圓滿的話,就很容易在老闆心目中留下深刻的印象,對於員工以後的陞遷和發展就會非常的有利。 三、“含情脈脈”式 在很多時候,作為員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他認為也許老闆並沒有注意到他的工作能力和業績,這種時候,如果你作為員工赤裸裸地向老闆提出要求,可能反而適得其反。此時如能採取“含情脈脈”的模式,通過交流一些工作上的問題來含蓄地表達出自己個人要求,也許就能更容易獲得老闆的認同和讚賞。 四、“指桑罵槐”式 在企業溝通上,是指員工通過對一些經典的事例或生活中比較典型的事情進行一些評介,得出自己的評判標準,而其實質上是“醉翁之意不在酒”,是想通過這種典型事例來暗示自己對公司某件事情的個人看法,或暗示自己的一些要求。 專家點評: 以上四種方法,各有各的特點,並且適用於不同類型的企業和老闆。比如說歐美企業,他們的企業文化更欣賞睿智、個性的員工,這個時候,員工就應該採取以上第四種方法,通過典型事例來暗示自己的要求和想法,而老闆在揣測出你的真實意圖之後,也許會莞爾一笑,反而欣賞你的的這種智慧和幽默。當然,歐美企業也不是都是喜歡只此一種溝通模式,對於微軟等一些希望員工更富有激情、創造力的企業來說,他們也許更喜歡你用第一種模式來表達出你的見解。 相反,對於日本、韓國和東南亞企業以及一些家長型管理的企業來說,如果你採用第一種或第二種模式去溝通的話,很可能會觸犯到老闆的自尊及利益。對於這類企業和老闆來說,他們更喜歡所有的一切都在自己的掌控之中。 |