完美女性CEO的特質 – 領導力

今年夏天布萊恩‧卡扎尼奇被任命為英特爾的第六任CEO。然後，身為CEO，卡扎尼奇做出的第一個決定是：讓蕾妮‧詹姆斯擔任公司總裁。雖然蕾妮向他匯報，但是整個公司將向他們兩人匯報——公司回到了“兩人搭檔”的公司領導層架構，以扭轉在後PC時代的頹勢。

讀過虞有澄的《我看英特爾》，就會清楚地理解這家公司為何傾向於多人管理層架構，在此不再贅述。但是，需要強調的是蕾妮卻是該公司歷史上首位進入男性主導的管理層的女人。她的一句抱怨生動地表達了打破這種“性別天花板”的難度：“有一種微妙的(性別)偏見：女人一旦強硬就被認為是惡婦;而強硬的男人卻成了英雄。”

不過，她提到的這種性別偏見在男性從業者居多的IT行業正在漸漸瓦解。不經意間，我們發現IT行業早已不是男人的天下：IBM、惠普、雅虎三巨頭的“一把手”已經是女性。內含英特爾的蕾妮在內，其它幾家行業巨擘未來的掌門也可能是女性——內含Facebook的操盤手桑德伯格、甲骨文背後靈魂人物卡茲，以及加入蘋果公司的博柏利CEO阿倫德。所以，IT男們切勿小看同桌的女同事，也許哪天你就只有在台下仰視她了。

IT公司所面臨的競爭不同於傳統行業。由於技術顛覆了通路，他們必須更具親和力，與最終使用者走得更近;由於高科技產品和服務的置換代價很低，CEO們必須有謙虛的心態和高度的危機意識，華爾街那種“大而不倒”的自我優越感無法在這裡適用;由於股東、使用者和員工對於技術方向往往存在高度的認知差距，CEO又必須是溝通大師。

想像一位完美CEO的特質：親和力、謙虛的心態、遇亂不驚的沉穩和超人的表達能力——這些幾乎都是女性的優勢。舉個例子，作為一把手，你是否有膽量以10億美元收購一家幾乎沒有任何收入的公司?你是否有自信為時尚雜誌《Vogue》拍攝大片，同時還能用一個週末的時間來親自為公司設計一個新的logo?這些事情雅虎的CEO梅耶爾梅耶爾都輕鬆地做到了。

除了具備著男性的決斷和執行能力之外，女性的溝通和語系能力往往讓男人們望其項背。曾有文章記述梅耶爾的一個故事：2007年尚未離職的梅耶爾帶領一批谷歌公司的產品經理訪問印度一個偏僻的村莊。當時有兩百多名村民迎接，小孩們還唱著歌;但當他們走下SUV面對笑容燦爛的當地人時，這些平時咄咄逼人的“矽谷精英男”都啞殼了，不知該如何開場。此時梅耶爾大喝一聲：“和他們互動吧”，並率先開始向當地人提問。她這一舉動就像是一道程式指令，這些平時和專案師們勾肩搭背的產品經理們方纔如夢初醒。破冰之後，他們發現印度農村的手機普及率遠遠高過美國，從而決心走向搬移領功能變數。這其中的道理是：要領導男性，必須要學會他們的語系，還要比他們更大膽。

《財富》雜誌觀察到一個更為普遍的跨行業現象：15年前開始評選最有影響力的商界女性時，500強中只有兩家由女性執掌，而今天共有21家公司的CEO是女性。這背後還有更多的大公司在遇到困難時，選取把自己最大的業務線交給女人。

和臨危受命的蕾妮一樣，她們的崛起只是時間問題。這讓我們想起智利女作家伊莎貝爾‧阿連德的一句話：“男人需要盡其所能，而女人就是要盡男人所不能。”