你僱用了錯誤的人
誰是你的理想助理？“有時作為老闆的我們會對誰來當我們的助理有一個幻想。也許是來自名校的畢業生，或是是個有魄力的人，又或是很有野心。也許我們想是個‘陽光又充滿活力的人（或是解讀為年輕）’，”Banks咨詢有限公司的創始人及總裁貝絲·科恩（Beth Cohn）說。那問題是什麼呢？年輕和雄心勃勃可以是向上攀升的同義詞。“入門級的工作就是那樣，是其他更進階別和賺錢更多的工作的墊腳石。如果你想要一個能長期做你的助理的員工，那就去僱用一個只想做助理的人。”科恩建議說。換句話說，有幾年執行管理經驗的人可能比剛畢業急於找工作的大學生更適合那個職位。
你並沒有真正的尊重他們
雖然在公司的名冊裡他們可能會排在你的後面，但對待你的行政人員要把他們當成是最有價值的團隊成員。“當領導在私下裡表揚卻在公共場合大肆批評時，你基本上是把你的最有價值成員掃地出門了，”華盛頓的管理顧問約翰·海恩斯三世（John Haynes III）說。表現出你的尊重意味著要聽取他們的意見和建議。所以，如果你的助手提出建議，聽取他們的意見，並採納好的建議。海恩斯說：“助理的部分天賦是他們在沒有的地方建立結構、秩序、過程和系統的能力。”
你並不瞭解他們
你不必成為你的助手的好朋友–在大多數情況下，那已經超過了職業的界限。但是你也需要在要求和任務之外對他們表示關心，可以關注一些他們的個人動向（比如，一個出來工作的母親可能會需要一個稍微靈活的時間安排）或專業，廚師協會獵頭公司的CEO瑪麗·基爾（Mary Kier）說。“把助手當做是辦公室奴隸那樣對待最終將會導致不滿以及懈怠。花時間去瞭解他們想要通過工作去得到些什麼，他們1年和5年的計劃是什麼，”她建議說。一旦你瞭解了他們的想法，說明他們鋪一條達成目的的道路。也許在過程中他們會離開你，但那不會是在不久的將來。另外你要發展和培養人才，這將有助於讓你的助理職位更吸引人。 |
