如何建立負責的企業文化？ – 企業管理

1.分享你的目的給員工。你的員工“需要一個對你的期望值的絕對明確的認識”，布瑞恩‧貝德福德說。如果你無法給員工解釋公司的價值觀和目的，以及你對每一個員工在每一項工作職能上的期望，那麼要求你的員工理解你是很困難的。能夠給出清晰的方向和建設性的反饋意見，是責任的起點。

2.有了目的就要使它發揮作用。僅僅分享了你的目的，並不意味著每個人都會立即“擁有”目的。這可能需要一些時間。你可能需要一個培訓計劃，以教會人們他們需要的技能，以及如何衡量他們自己的完成。獎勵你想在公司內複製的行為也很重要。而且，有時候，如果有員工特別抗拒改變或是不想適應責任轉變，那麼你可能就會需要“拔掉一些雜草”。

朱莉‧米勒和布瑞恩‧貝德福德推薦了S.I.S.反饋模式，使用這種模式你可以說明情況，解釋影響，然後提出一種替代的行為。例如，向員工解釋，他不斷安排早間會議，但是他的下屬仍然在開會時有遲到現象，這會影響生產力和會議成果。你可以提出一個建議，即給他們更靈活的上下班時間，要麼調整會議時間以適應員工更實際的抵達時間。

3.對責任的追求，讓它滲透到你的公司的方方面面。責任應該是對公司每一個角色的預期。對員工顯示你對每個角色和它所負起責任的預期，以及你是如何衡量完成的。當你給予員工這些工具時，他們就能夠很好地理解自己的工作表現水平，並且也可以更好地對這些期望負責。給予定期反饋，使員工可以不斷提高，但要確保他們知道你對每個人都這樣做。

“當員工看到你在為了群體的利益而給予每一個人反饋，而不是只選取他時，這些反饋就會被更加公開地承認和接受。”朱莉‧米勒說。

4.將你想達到的工作模式模式化。如果你談論他人的責任問題，但對自己持有不同的標準，那麼你的話將會聽起來不太像是實話。設定一個也限制你自己的工作表現標準，並且按照你想要公司裡的人遵循的行為模式，來採取行動。當你達不到你的目的時，談談你是怎麼改善的，並且繼續實踐你期望他人也這樣做的工作模式。