B2C網上商店賣貨基本功（商品描述怎麼寫？）
B2C網上商店賣貨基本功（商品描述怎麼寫？）
在寫一個企業的B2C網上商店改善解決專案，這是一個知名的傳統B2B製造企業，線下在全國各地擁有完善的銷售通路，市場佔有率連續多年保持國內第一。
目前計劃開展B2C網上直行銷售。
該企業的商品描述具有一個B2B企業做網上商城的共同特點：
將B2B企業目錄中的商品介紹直接匯入B2C商城。
B2B商品介紹面對經銷商，他們關注產品的技術參數、屬性等冷冰冰的工業特徵，但B2C面對終端消費者，決定他們是否購買商品的因素除了基礎的技術參數和屬性（很多技術術語普通消費者並不瞭解）
他們更需要瞭解這些參數和屬性對於其使用商品意味著什麼結果，因此B2C商品需要更多地從使用結果層和價值層來描述商品的效能和作用，而不止於屬性層面，這樣更有助於激勵消費者的購買神經，促成賣貨完成。
關於結果層和屬性層描述對消費者購買的顯著差異，廣告界的人士應該最有體會。我在給搜狗與平面媒體合作的競價廣告效果點評中，也曾對一個從事人才交流服務公司的競價廣告描述作如下點評：
「……而廣告描述通過高比例的就業率數字，直接呈現服務給使用者帶來的期望結果和價值，而不僅僅停留在業務屬性層面的介紹上，這無疑會極大增加廣告的關注度和點擊率。」
回到該企業的網上商店商品介紹，我們建議該商城將所有商品逐一進行基於消費心理的描述完善，抓住每款商品的特點，挖掘消費者感興趣的賣點。
新競爭力根據現有產品寫了不少修改示範。
不過對客戶來說，這依然是一個龐大的工作量，我擔心客戶會不會頭大。
不過作為一個長期經營的B2C網上商店，這是「賣貨」的基本功，是B2B企業向B2C進軍必經的思維轉變。
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