網路創業賺錢

台灣民眾會想『問答服務網站』有何利潤？國外的『問答服務網站』如何盈利？
請看以下報導與分析：

    北京時間8月6日訊息，據國外媒體報道，《商業週刊》網路版今天刊文稱，近兩年來，以Fluther和Quora為代表的問答服務網站越來越多，而谷歌等大型企業和一些投資機構也認為這一市場價值巨大。但在發展過程中，這些問答服務網站卻遇到了如何盈利的難題，不同的公司開始了不同的探索。以下為《商業週刊》全文：

    價值巨大的市場

    矽谷一些大型公司和投資機構已經瞄準了這一市場。今年2月份，谷歌斥資5000萬美元收購了最早試水社交搜尋服務的網站之一Aardvark。3月份，風投公司Benchmark Capital也向兩名前Facebook專案師創辦的問答服務網站Quora注資，使Quora在向公眾開放之前估值就達到8600萬美元。相比之下，已經上市的Answers的市值也僅僅是6200萬美元。今年7月28日，Facebook也面向該網站的5億使用者推出了問答服務Facebook Questions。

    這種新型搜尋服務對企業的吸引力在於，隨著使用者不斷提問和作答，他們也就公開了越來越多的個人訊息，甚至就某話題進行討論，這就提供了投放有針對性廣告的良好機遇。August Capital首席分析師大衛·霍爾尼克（David Hornik）表示：「當人們提出問題時，他們會透露很多廣告訊息。」August Capital是Aardvark的投資方之一。

    面臨盈利難題

    Fluther、Quora、ChaCha、Sirclelt、Hunch和PeerPong等問答網站在發展過程中，也給自己提出了問題：這些網站如何盈利？矽谷企業家萊奧納德·斯佩塞（Leonard Speiser）表示，大多數問答網站「在明確盈利模式之前需要獲得數千萬甚至數億使用者」。斯佩塞曾擔任eBay和雅虎高管，現在為Fluther提供咨詢服務。而現在，問答網站的流量和使用者數量遠遠沒有達到谷歌和Facebook的水平。

    隨著使用者數量的增長，這些問答網站還面臨著質量控制的難題。Quora曾經採用邀請使用的模式，其網站上的討論也曾吸引過一些科技界大腕和名人的參與，例如分類訊息網站Craigslist創始人克萊格·紐馬克（Craig Newmark）。而現在，Quora已經向公眾開放，這也隨著引來了一些使用者的抱怨。一位自稱格雷格·林登（Greg Linden）的使用者在部落格上表示：「這家創業公司的發展已經超過了一個零界點，導致垃圾開始湧入。」

    一些問答網站希望將一小部分忠實使用者轉變為消費者，例如紐約問答服務網站Hunch。Hunch聯合創始人克裡斯·迪克遜（Chris Dixon）表示，該網站將通過企業提供的推介費和其它業務來實現獲得營收。Hunch正在研發一種算法，在使用者提出有關商務的問題時，向使用者推薦商品。迪克遜表示，隨著這一系統對使用者的瞭解越深，產品推薦就越準確。

    其它公司則在考慮通過高質量的答案本身來獲得營收。總部位於舊金山的PeerPong正在從使用者的Twitter和Facebook賬戶中提取訊息，建立一個使用者興趣和活動的索引，而這一資料庫則有助於PeerPong找到一些專家。PeerPong首席執行官羅·喬伊（Ro Choy）表示：「如果你在搜尋時，獲得的是人提供的答案，而非網站的訊息，結果會怎麼樣？」PeerPong堅信，提問者願意為自己找到的高質量答案付費，例如西雅圖市中心最優秀的乳腺癌醫生。