【鎖定衝動購物商機】Amazon 亞馬遜在美國大學城推出2分鐘取貨服務!
快?還要更快!慢人家一步?那生意就被搶了!這就是目前的網路電子商務的競爭趨勢….
如果:半夜臨時想吃零食、需要充電器、個人用品等等,一般都會到超商購買
Amzon 推出「亞馬遜即時取貨服務(Amazon Instant Pickup)」,透過手機App 下單,有上百種商品可以2分鐘取貨。
看來亞馬遜 Amazon 已經從網路要走向實體,將商品放到無人商店、自動販賣機化,以後賣場和超商的生意不曉得會有何影響?
競爭?還要更競爭!!
下述摘錄自此篇:亞馬遜推2分鐘取貨 鎖定衝動購物大學生
https://www.chinatimes.com/newspapers/20170817000081-260203
電商龍頭亞馬遜(Amazon)繼先前推出15分鐘生鮮取貨服務後,周二在美國5座大學城推出更快速的2分鐘取貨服務,鎖定半夜突然想吃零食或臨時弄丟手機充電器的大學生,直接威脅超商生意。
亞馬遜周二宣布,本周起包括洛杉磯、柏克萊、亞特蘭大、俄亥俄州哥倫布市,以及馬里蘭州大學公園市在內等5座大學城將率先推出亞馬遜即時取貨服務(Amazon Instant Pickup),並自下周起將服務範圍拓展至全美22座大學城。
亞馬遜自2015年起便在上述22座大學城設立置物櫃取貨中心,專為Prime會員提供當日下單當日取貨的服務,而周二推出的新服務便是利用既有的置物櫃取貨中心,進一步將取貨時間縮短為2分鐘。
亞馬遜表示,上述5座大學城的Prime會員自本周起只要透過手機應用程式下單,就有上百種商品可供2分鐘取貨,而商品類別以非生鮮類的零食飲料、個人日用品及小型電子裝置為主,鎖定大學生日常生活所需。
亞馬遜學生方案主管麥唐納(Ripley MacDonald)向路透表示:「我現在覺得口渴所以想喝可樂。但我不可能為了一罐可樂上亞馬遜網站訂購,再等亞馬遜送貨到我家。」他強調亞馬遜即時取貨服務就是專門為這類衝動購物所設計。
另一方面,這項服務也讓亞馬遜進一步入侵實體超商市場。亞馬遜近年來先是推出生鮮取貨服務,讓消費者在網路下單後15分鐘內到附近超商取貨,近日又宣布投資137億美元收購美國連鎖有機超市Whole Foods,並仿效藍圍裙(Blue Apron)試辦成套食材外送服務。
投資研究機構晨星(Morningstar)分析師哈托維(R. J. Hottovy)表示,消費者習慣在周末空閒時一次添購大量日用品和零食,但周間總是有突然急需一兩樣東西的時候,而亞馬遜即時取貨服務正好搶下這筆生意。
(工商時報)