跨境電商+商品開發+整合行銷=富商賺錢術 (邁向富爸爸的新疆局)密訓基地 Cross-Border Ecommerce 【跨境】做生意賺大錢 不論任何時代機會都一直有賺錢機會! 關鍵在於您是否掌握『開啟賺錢之門的關鍵密鑰』? 賺錢的方式是否正確? 跨境電子商務(跨境電商)密訓基地勵志密訓課程,帶您走正確的康莊大道! 開拓外國市場,增加產品銷量與訂單,讓您賺更多的金錢。 網路無國界! 藉助網路開拓跨境市場(這需要有高人指點明路) 『開品開發』利用不同地區生產原物料成本.勞務.稅金.優惠...等等之不同 (這就有好多賺差價的好機會!) 自己摸索曠日廢時....也不一定找找到好方法(拜師學藝,有人指引教授捷徑,那當然一定成功!)

『跨境電商』行業需要怎樣的創業者思維?

大陸『馬雲』的「湖畔大學」第二期學員名單公佈了,除了有霍英東集團副總裁霍啟文、58同城總裁兼CEO姚勁波、外婆家創始人吳國平之外,海翼電商的創始人(Anker品牌創始人)陽萌也赫然在列。

Anker品牌創始人陽萌成為湖畔大學學員,這個行業需要怎樣的創業者思維?

跨境電商

近幾年,投身到跨境電商行業的創業者不在少數,失敗很多,完成也有。
海翼電商雖然是個體,卻可以當作是企業家對於跨境電商的肯定,這個領域的創業擁有研究的價值,而這個行業的創業者應該擁有什麼樣的思維也同樣值得探討。

堅守底線是真正的企業家精神
這所位於西湖鵒鵠灣附近的「湖畔大學」並非普通意義上的學校,它更像是一個企業家俱樂部,由馬雲、馮侖、史玉柱等八名企業家和著名學者等共同發起創辦。
學校官網上對於「真正的企業家精神」做了一個解釋:堅守底線,完善社會。
如果我們具體到跨境電商領域,這個圈子該堅守的底線到底是什麼?

跨境電商借助網際網路的橋樑,快速便捷地做到了貨通全球,它改變了人們的消費模式和消費習慣,這本身就是社會生活的一項進步。
但正因為流通的速度快、範圍廣,一旦商品良莠混雜,飽受困擾的消費者必然更多。

雨果網瞭解到,陽萌曾在中南大學的REA英語沙龍上表示,建議一些中小微企業,不能擅自以「中國製造」的名義把廉價、低品質的產品拿到全球市場上去賣。
而秉持著這種理念,海翼借助亞馬遜平台,完成地將旗下Anker品牌的電池、電源以及網路裝置產品推向了歐美日等市場。

出口塑造的是國際形象,而進口則更與國人的健康息息關聯,對此,海外幫的首席知識官(CKO)劉習忠也將行業底線簡單地總結為誠實、守信:「無論是消費者、電商平台還是上下游合作商都應該堅守,這方面亞馬遜的貝索斯思考得比較明確:善良比聰明更難。
誠實守信是善良的前提,也正因為難,才顯得可貴。」

研究他人的失敗,創造行業的價值

「湖畔大學」還有一個特點是「研究失敗」,通過別人的案例思考分析,並讓自己規避。
事實上在跨境電商的創業過程中,很多人避不開三種情況:
一是利益誘惑二是行業競爭,三是損失的痛苦
處理不當,皆可能帶來莫大影響,這時候創業者的心態顯得尤為重要。
劉習忠認為,真正的企業家應該坦然面對,追求利潤沒錯,但是不陽光的利潤則不能碰,創業者應該對使用者和自己的人格負責;行業競爭無時不在,然而創業要戰勝的往往是自己。

跨境電商經營者有盈有虧屬於標準,但若因侵權、產品質量問題而造成了損失,第一時間關注的不是他人的手段,而是要以自省的心態做出補救。
失敗誰都有,但只要你沒垮,就意味著或有更大的完成在等你。

作為跨境電商的核心,產品也往往是最有效規避風險的一環。出口的關鍵在於「不侵權」,那麼進口的關鍵必然是「無假貨」。
中國的海淘隊伍之所以能如此壯大,除去對品牌的追求之外,更多是因為國內產品負面訊息多造成的不信任感,所以贏得消費者的信賴是進口電商的重點。
「進口電商企業想要規避風險,首先要有能力從海外源頭親自進貨,其次是找正規的供應鏈公司,佔不了便宜,但能保證正品和時效。」劉習忠補充。

跨境電商作為零售業的一種變形,其服務性質並沒有太大變化,電子商務直達客戶的價值遠遠超過其省掉中間環節的運營成本。
在去年的雨果大會上,賽維網路CEO陳文平曾說過,跨境電商能為客戶提供什麼樣的產品、服務和價值是其存在的意義。
現用的要垂直創造一個品牌,才能把中國製造逐步升級,品牌是未來中國製造轉型的一個希望,也是做跨境電商一個很重要的思維。
而未來跨境電商行業的價值如何創造,靠的就是創業者和從業者們堅守底線,創造品牌,提供與品牌相符的服務。

美國總統大選後:川普 當選了!
這勢必引來:全世界人的注意議題….那就是:【全球化】的好處與缺點
例如:大陸的阿里巴巴創辦人:馬雲(他就一直推廣與讚許要:全球化!)
反之,英國(還有歐盟一些國家)都想:脫離歐盟…..
那到底【全球化】對我們來說是好?還是不好呢?

 

全球化的優勢是增加從我們國家的經濟發展的利益。打破全球壁壘使公司能夠從最大和最便宜的勞動力,原材料和技術中受益。
例如,
許多IT程式員實際上在本國生產他們的許多軟體。

其他優點是,對於我們中國小企業主可以有機會擴大他們的公司在全球範圍內,有更多的選取,招聘一個勞動力。

更重要的是,他們有機會瞄準世界上更大的客戶群。

此外,全球經濟也將有助於促進國際合作與和平。
如果各國依靠彼此的經濟完成,各國之間的經濟和文化衝突就不大可能發生。

總之,全球化的優勢不僅有利於我們中國的經濟發展,而且還有助於在國際商業夥伴之間創造和諧的文化環境。

【全球化】的有利因素:
1、可以充分地利用外資,促進經濟增長。
2、資本的進入帶來了實用技術、管理經驗和企業創新精神
3、資本的進入有利於我國國有企業建立現代企業制度
4、外資進入有助於解決發展中國家剩餘勞動力就業問題
5、經濟全球化促進了發展中國家的金融市場的完善,有利於發展中國家的貨幣化和金融深化
6、資本的進入有利於非市場經濟國家的經濟轉型

【全球化】的弊端:
1、大量外資的進入容易造成債務負擔,可能引發國際債務危機。
2、外資進入對民族資本和民族工業衝擊較大
3、經濟全球化使發展中國家生態環境和可持續發展的矛盾日益尖銳
4、跨國資本的進入增大了金融市場的投機性和風險度,容易給短期投機資本衝擊較虛弱的發展中國家國內市場造成可乘之機
5、經濟全球化背景下的發展中國家經濟轉型充滿了動盪和起伏
6、經濟全球化加速了發展中國家和發達國家之間經濟發展的不平衡
7、經濟全球化在一定程度上損害了發展中國家的經濟主權

對外國產品的需求增加,新平台和政府的推動正在推動這一趨勢。

隨著中國的收入增加,其消費者加大了對進口商品的採購。但現在,不耐煩的最新產品和更好的價格,他們可以直接從外國零售商和提供者購買點擊滑鼠或螢幕的刷卡。
跨境消費電子商務在2015年估計為2510億人民幣(400億美元),佔中國消費電子商務總額的6%以上,並以每年50%的速度增長。
該國的主要電子商務網站,阿里巴巴的天貓,已經進入市場與跨境網站(天貓全球),較小的消費對手和初創企業,而美國電子商務領導亞馬遜在中國越來越活躍。

一些因素正在推動跨界趨勢(展覽)。中國中產階級和中上層階層的消費者正在尋求與中國尚未有的外國服裝和小工具交易,他們喜歡傳統的「磚塊或點擊」商家很少出售的利基產品。
此外,通過這種通路購買的海外進口商常常是昂貴的:例如,來自海外的嬰兒配方奶粉,受到富裕的中國父母的歡迎,通常成本高達美國或歐洲同一產品的兩倍。
跨境電子商務網站上的購物者也能獲得一定程度的保護,防止假冒或假冒商品,這些商品通常用於海外品牌,特別是二線城市和農村地區。

跨境電子商務(跨境電商)中國政府行動也是負責任的。為了阻止非法灰色市場進口,中國已經為個人使用物品的大量清單創造了10%到50%的優惠郵政稅 – 有時只是標準稅的一半。
(少於50新台幣的稅收通常被免除。)八個中國城市已經建立了適用於這種稅收制度的貿易區,更有可能這樣做,電子商務運動員已經加快了通過海關清關貨物的速度。
成立的物流運營商正在建設新的分銷通路,以應對不斷擴大的貿易。 Fengqu.com是順豐速運新的電子商務分拆,就是一個例子。
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跨境電子商務(跨境電商)的外匯風險與控管是非常重要的!
外匯市場是不可預測的。它們是複雜,不穩定,並受到全球政治和經濟事件(目前和預期)的巨大影響。
從海外購買股票的電子零售商面臨兩個主要貨幣相關問題:
股票購買的可變真實成本,加上固定的市場價格等於回報的不可預測性

當從國際供應商處購買股票時,移動匯率可能導致您支付的價格波動。
如果匯率不利於您,您可能需要支付更多的GBP來購買同一股票,從而增加產品的成本價格。
你的市場價格,但是,通常將保持不變。
這意味著預期利潤是不確定的 – 甚至可能由於貨幣變動而損失。

【與海外支付相關的高成本】:
當賣方以銀行轉讓的外幣支付進口股票時,貨幣轉換的典型成本約為支付價值的2-3%。
如果銀行還將轉移費用添加到成本中,您的股票成本價格將進一步增加。

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電子商務服裝業的競爭越來越激烈與擁擠。
面向利基市場的公司可能會發現自己定義自己的品牌反對同等的利基競爭。
要完成,您需要在廣告吸引力和定位內容之間找到最忠實和最高價值的客戶之間的平衡。
通過特定特徵細分客戶,您可以廣泛地定位您的客戶,並有效地吸引您的最高價值,忠誠的客戶。

您可以細分:
A.提供關聯內容和建立客戶關係
B.重點行銷資源最大的影響
C.以具體模式定位客戶
D.向國際客戶提供特定國家的內容

分享關聯內容
人們更有可能回應與他們的興趣關聯的內容。通過細分客戶,您可以更加離散地定位您的電子信件廣告系列,以便更好地符合客戶和內容,並提高點擊率。
提供專業寵物產品的網站將通過識別和定位狗主人,而不是貓主人來獲得更好的結果。

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所謂的跨境電子商務(跨境電商,Cross-Border Ecommerce),指的就是消費者和賣家在不同的關境
簡單來說,就是分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算行,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

(跨境電商)國際商業版圖的擴張:
2012年,跨境電子商務銷售額達到3000億美元,而全球網上貿易預計將在2015年達到1.4萬億美元,為多渠道零售商提供了無限商業機會進行國際擴張。
在中國和美國,每天有5億網絡購物者在網上沖浪,獲得最好的交易。
全球收購者可以幫助零售商提供創新的解決方案,以克服多樣化的受眾群體所面臨的挑戰,以不同的消費者期望,多語言,解決方案,可以使跨境電子商務國內和真正盈利。

Cross-border ecommerce is expected to grow with limitless business opportunities to expand internationally

(跨境電商)通過跨境電子商務進行國際擴張定義:
國際電子商務被稱為跨境電子商務,當消費者從商家在線購買,位於其他國家和管轄區。
共享一種共同語言和邊界或使用相同貨幣的消費者和商家之間的在線貿易並不總是被消費者視為跨境的。
歐盟國家環境保護總局統一的說共同語言的歐盟鄰國祇是一個例子。
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很多人都很想瞭解:跨境電子商務(跨境電商)經營的陷阱?
有沒有對策?或是解決方案?
俗語說得好:內行看門道….外行?那就是:看熱鬧!

對於網路賣家來說,跨境電商是尋找新市場的理想途徑。
電商賣家可以很輕鬆地解決一些明顯的問題,比如針對不同文化消費者用當地母語推銷產品、根據國家不同向消費者提供定制化產品、或建立當地聯繫模式。

但是,還有一些陷阱,如果不能提前預料並正確解決,將會大大妨礙賣家的跨境電商業務。

向國際市場擴張需要做一些賣家可能沒意識到的準備。
下面是賣家進軍國際必須規避的一些陷阱:

必須規避的『陷阱』1:
初創跨境網站:
你最近在巴西建立了一個跨境電商網站,看起來一切都進行得很好。
產品有吸引力,價格有競爭力,開始不斷收到新的訂單。但是很快,你就會發現業務維持不下去了,因為有各種各樣的稅項等著你付,從營業稅到進口稅。
購物者也開始抱怨貨物沒有按時投遞。哪裡出錯了呢?

必須規避的『陷阱』1的解決方案:
當向新的市場開拓跨境業務時,仔細調查當地各種稅費規定,是規避這類噩夢的根本方法。

比如,在巴西,有至少7種不同的營業稅。更讓人頭疼的是,這些稅務是累積繳納的(也就是說,第七種營業稅必須在前六種都繳納後才能計算)。

另外,使用巴西境外雲服務的商家需將發票金額的40%上繳,作為附加稅。
巴西還針對價值3000美元以上的商品徵收60%的進口稅。買家需提前付這些稅項,如果沒有及時繳納,貨物配送過程就會被延誤。
如果賣家不清楚這種稅收,也就不會知道在繳稅之前貨物無法投遞。

規避這種噩夢的最佳解決專案是:進入國外市場之前,向熟悉目的國家稅收和關稅制度的專家咨詢。
僱傭一些專業人士,比如會計師和律師,幫你處理這些當地問題也是個聰明的辦法。

必須規避的『陷阱』2:
當地偏好支付模式:
你的跨境電商網站終於建立好了。它經由精心設計,對消費者很有吸引力,你提供很大的折扣想爭取訂單。
網站有很多訪客,但是轉化率卻一直很低。是什麼原因導致購物車被大量遺棄?

必須規避的『陷阱』2的解決方案:
很多商家沒有意識到,迎合目的國家消費者偏好的支付模式對跨境電商業務有非常大的影響。
當跨境商家很自然地把國際信用卡設定為支付模式時,很多地區的人們可能更偏愛其他各種各樣的支付選項:電子錢包、借記卡、手機支付、甚至貨到付款。
如果不能為不同地區消費者提供他們認為「安全」的支付模式,可能會導致購物車的大量遺棄。

下面是不同國家消費者偏好的支付模式:
日本:便利店支付,一種當地的支付模式,在電商支付選項中幾乎占1/6比例。

西班牙:幾乎所有的電商支付模式都是Visa信用卡、萬事達信用卡和美國運通卡。而在法國,這一比例接近60%。

德國:僅30%的消費者喜歡信用卡。這個國家基於借記卡建立了完善的電商生態系統,信用卡滲透率並不高。

印度和其他亞洲國家的消費者比較喜歡貨到付款。

必須規避的『陷阱』3:物流
你在拉丁美洲建立了新的跨境電商網站,訂單情況也不錯。
你在自己國家建立的網站可以提供快速投遞服務或在任何銷售點提供自主領取包裹櫃,但是你在追蹤庫存和組織跨境配送貨物方面會遇到大麻煩。如何解決這些問題呢?

必須規避的『陷阱』3的解決方案:
在拉美,在建立電商網站之前,必須要瞭解到物流費用大約是所售商品價值的15%。由於運輸不連貫,國外商家可能要與無數物流公司接觸,既複雜又浪費時間。

與熟悉這一市場的當地物流提供者合作,可以大大提高完成的機率,但是提供快速配送服務有點難度。

必須規避的『陷阱』4:資料外洩
你已經建立了跨境電商網站,提供當地消費者偏愛的付款模式。
你還向當地專家咨詢,確保一切符合國際和當地法規。你瞭解當地稅收政策,而且可以提供快速配送服務。看起來你已經做了所有必要的準備。
理論上來說,銷量應該會很好。潛在買家訪問了你的網站,但是很少真正下訂單。是什麼讓他們猶豫?

必須規避的『陷阱』4的解決方案:
國際消費者,在進入新的購物網站時都比較擔心財產安全問題。
為了完成運行電商,零售商需要瞭解最新型的資料外洩情況,然後制定相應的安全防範措施。
欺詐常見案例和安全操作模式要清晰地在網站上寫明,以確保消費者財產安全。

還有一個獲得國外消費者信任的方法,將付款頁面與品牌網站無縫銜接起來。
如果一個網站讓消費者感到舒服和安全,消費者可能就有付款的想法,然後還會再次來網站購物。
只有產生了信任感,消費者才會對品牌忠誠。

以上就是:跨境電子商務(跨境電商)經營的陷阱與解決方案

 

【世界購物】已經是現在進行式:
在支付領域普遍認為歐洲是世界上最大的電子商務市場之一。然而,跨境電子購物的增長並未跟隨網絡零售的總體增長。
事實上,根據ECC-NET,2013年,只有11%的歐洲人購買了跨境的,即來自位於另一個歐洲國家的零售商。

PayPal的新研究表明,跨境貿易是全球商業背後的驅動力,跨境購物者的消費量大約是僅在國內購物的消費者的兩倍。
它還強調了付款和安全問題是更多跨境電子商務銷售的最大障礙。

什麼是阻止歐洲跨境電子商務?在本文中,我們將確定跨境B2C電子商務支付中的PSP的主要問題,以及歐洲跨境電子商務業務的成功因素。

【跨境電子商務(跨境電商)的關鍵挑戰】:
跨境電子商務(跨境電商)的關鍵挑戰之一是滿足客戶在跨境電子商務中的期望。
跨境電子商務的延遲增長主要是由於消費者的習慣,一旦它們建立起來,就很難打破。
以下是抑制消費者進行跨境採購的主要因素:
1.本地品牌忠誠度
2.交貨時間長
3.不均勻的產品質量(你不總是得到你看到的圖片)
4.難度回報
5.付款安全
6.付款方式的可用性和接受(在一個國家可用的付款方式在另一個國家不總是可接受的)

人們可以將挑戰分為三個主要困擾因素:

1.客戶習慣/忠誠困擾
2.供應鏈困擾
3.付款困擾

另一方面,一些主要的跨境電子商務驅動因素是:
1.低價格
2.獨特的產品 – 在當地市場找不到

如您所見,跨境交通的抑制因素大於驅動因素。
某些產品(如內容,遊戲,服務和下載)比其他產品(實體商品)具有更少的抑制因素,因此預計會更快地增長,並且跨境電子商務市場的比例更大。

跨境電子商務(跨境電商)的『解決方案』:
處理跨境電子商務的主要挑戰是幫助他們的商家消除跨境交通的業務抑制因素。
這包括提高付款安全級別,增加付款方式可用性,幫助商家縮短交貨時間,產品和退貨可靠性,甚至提供營銷協助。
通過提供這種支持,跨境PSP可以促進跨境電子商務流量。

越來越多的供應鏈公司正在進入支付領域,為跨境商人提供全面的全球解決方案,這些都是通過改善供應鏈挑戰以及提高其商家的支付接受能力和安全性來實現的。
基於NFC的移動支付在最近幾個月,在Apple Pay推出後有所增加。

通過合作,在尖端技術的幫助下,可以促進跨境電子商務。
這是一個創造正確的條件,使消費者可以自信購物,無論是在國內還是國外。

很多人都很想瞭解:跨境電子商務(跨境電商)經營的成功秘訣?
俗語說得好:內行看門道….外行?那就是:看熱鬧!

一個『大賣家』眼中的跨境電商完成秘決看法如下:

一、關於自營跨境B2C商城:
『大賣家』之所以選取在各大平台開店而非自建網站,主要是考慮B2C商城在推廣上對其而言有很大的難度。
「要建立一個網站很簡單,要做一個漂亮的網站也不難,問題是網站建立後如何做推廣,沒有流量是做不了生意的。

要訣:不擅長做網站推廣。

目前,整個跨境電商行業B2C商城做得好的都不多,上市公司蘭亭集勢、DX目前也走得很艱難。
另外,有很多大賣家也會自建網站,但其目的和這些專注B2C商城的玩家不一樣,前者更多的是為了品牌展示,後者則主要是為了賣貨。

 對於自建網站是否比在第三方平台開店更利於做品牌的問題。
「在平台開店也可以做自己的品牌,我們就是在平台做品牌的。
我們有自己的獨立站,但作用僅僅是收集客戶訊息,以便於站外推廣。我們會把站外流量引流到亞馬遜店舖中去。
不斷地砸錢興許可以把獨立站做起來,不過在我看來沒這個必要,還不如在第三方平台去操作,把品牌真正沉澱下來之後再去嘗試獨立站的推廣。」

二、關於海外本土化運營
『大賣家』目前在法國、英國、西班牙等地都設有自己的海外運營團隊,且都是聘用當地的員工。
在其看來,只有實現了本土化的運營才能更加貼近使用者,更能設計出暢銷的產品。

至於海外運營的投入,事實上『大賣家』的海外人手並不多,運作也很精簡,但所有投入都用到了「點子」上。
海外團隊主要負責客服、專業論壇推廣、搜尋對接以及關鍵詞和產品描述之類的語系工作。

『大賣家』還會運用C2B思維來做產品的研發和設計。
也就是說,由懂國外文化的海外團隊去做市場調查,搜集當地消費者的偏好和流行趨勢,然後請國外設計師根據消費者需求設計產品,最後再由中國團隊開模、生產。
這些便可以使產品的設計更接地氣。

三、關於各大跨境電商平台的發展趨勢
『大賣家』指出,從目前的趨勢來看,今年預計會有很多中小賣家湧入亞馬遜、Wish這兩個平台,eBay、速賣通則相對不那麼熱門。

「因為大家都知道速賣通是一個低價的平台,大家會思考我的實力夠不夠、價格戰打不打得起。亞馬遜和Wish可能會是更好玩的品台。
中小賣家在人手和資金不多的情況下,從這兩個平台開展會容易一些。」『大賣家』談道。

至於速賣通從去年開始大量引入內貿品牌商,並給予他們更多的扶持。
『大賣家』表示,這並不會令其擔心,因為每個平台不一樣,賣家的玩法也不一樣,只要握緊自己的核心力量就不會喪失競爭優勢。
而『大賣家』今年可能會多放些精力到速賣通平台。

據其介紹,事實上,去年eBay大部分賣家沒有增長甚至是負增長,而速賣通則保持良好的增長,有潛力超過eBay。
「雖然他們面對的主要市場不一樣(eBay以歐美市場為主,速賣通以新興市場為主),但阿里巴巴集團上市後,速賣通不缺錢,發力會很猛。
比如去年雙十一,速賣通砸大筆錢做活動,效果不錯。如果今年多搞幾場這樣的活動,銷量就很厲害了。」

跨境電商一般指跨境電子商務。跨境電子商務 Cross-Border Ecommerce 是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平台達成交易、進行支付結算,並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

【跨境電子商務的特徵】:
跨境電子商務是基於網路發展起來的,網路空間相對於物理空間來說是一個新空間,是一個由網址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。
網路空間獨特的價值標準和行為模式深刻地影響著跨境電子商務,使其不同於傳統的交易模式而呈現出自己的特點。

跨國電子商務具有如下特徵(基於網路空間的分析):
(一)全球性(Global Forum)
網路是一個沒有邊界的媒介體,具有全球性和非中心化的特徵。

依附於網路發生的跨境電子商務也因此具有了全球性和非中心化的特性。電子商務與傳統的交易模式相比,其一個重要特點在於電子商務是一種無邊界交易,喪失了傳統交易所具有的地理因素。網際網路使用者不需要考慮跨越國界就可以把產品尤其是高附加值產品和服務送出到市場。

網路的全球性特徵帶來的積極影響是訊息的最大程度的共享,消極影響是使用者必須面臨因文化、政治和法律的不同而產生的風險。任何人只要具備了一定的技術手段,在任何時候、任何地方都可以讓訊息進入網路,相互聯繫進行交易。美國財政部在其財政報告中指出,對基於全球化的網路建立起來的電子商務活動進行課稅是困難重重的,因為:電子商務是基於虛擬的電腦空間展開的,喪失了傳統交易模式下的地理因素;電子商務中的製造商容易隱匿其住所而消費者對製造商的住所是漠不關心的。比如,一家很小的愛爾蘭線上公司,通過一個可供世界各地的消費者點擊觀看的網頁,就可以通過網際網路銷售其產品和服務,只要消費者接入了網際網路。很難界定這一交易究竟是在哪個國家內發生的。

這種遠端交易的發展,給稅收當局製造了許多困難。稅收權力只能嚴格的在一國範圍內實施,網路的這種特性為稅務機關對超越一國的線上交易行使稅收管轄權帶來了困難。而且網際網路有時扮演了代理中介的角色。

在傳統交易模式下往往需要一個有形的銷售網點的存在,例如,通過書店將書賣給讀者,而線上書店可以代替書店這個銷售網點直接完成整個交易。而問題是,稅務當局往往要依靠這些銷售網點取得稅收所需要的基本訊息,代扣代繳所得稅等。沒有這些銷售網點的存在稅收權力的行使也會發生困難。

(二)無形性(Intangible)
網路的發展使數字化產品和服務的傳輸盛行。而數字化傳輸是通過不同類型的媒介,例如資料、音效和圖像在全球化網路環境中集中而進行的,這些媒介在網路中是以電腦資料代碼的形式出現的,因而是無形的。

以一個e-mail 訊息的傳輸為例,這一訊息首先要被伺服器分解為數以百萬計的封包,然後按照TCP/IP 協定通過不同的網路路徑傳輸到一個目的地伺服器並重新組織轉信給接收人,整個過程都是在網路中瞬間完成的。電子商務是數字化傳輸活動的一種特殊形式,其無形性的特性使得稅務機關很難控制和檢查銷售商的交易活動,稅務機關面對的交易記錄都是體現為資料代碼的形式,使得稅務核查員無法準確地計算銷售所得和利潤所得,從而給稅收帶來困難。

數字化產品和服務基於數字傳輸活動的特性也必然具有無形性,傳統交易以實物交易為主,而在電子商務中,無形產品卻可以替代實物成為交易的對象。以書籍為例,傳統的紙質書籍,其排版、印刷、銷售和購買被看作是產品的生產、銷售。然而在電子商務交易中,消費者只要購買網上的資料權便可以使用書中的知識和訊息。
而如何界定該交易的性質、如何監督、如何徵稅等一系列的問題卻給稅務和法律部門帶來了新的課題。

(三)匿名性(Anonymous)
由於跨境電子商務的非中心化和全球性的特性,因此很難識別電子商務使用者的身份和其所處的地理位置。線上交易的消費者往往不顯示自己的真實身份和自己的地理位置,重要的是這絲毫不影響交易的進行,網路的匿名性也容許消費者這樣做。在虛擬社會裡,隱匿身份的便利迅即導致自由與責任的不對稱。人們在這裡可以享受最大的自由,卻只承擔最小的責任,甚至乾脆逃避責任。這顯然給稅務機關製造了麻煩,稅務機關無法查明應當納稅的線上交易人的身份和地理位置,也就無法獲知納稅人的交易情況和應納稅額,更不要說去審計核實。該部分交易和納稅人在稅務機關的視野中隱身了,這對稅務機關是致命的。以eBay為例,eBay是美國的一家網上拍賣公司,容許個人和商家拍賣任何物品,到目前為止eBay 已經擁有1.5 億使用者,每天拍賣數以萬計的物品,總計營業額超過800 億美元。
電子商務交易的匿名性導致了逃避稅現象的惡化,網路的發展,降低了避稅成本,使電子商務避稅更輕鬆易行。電子商務交易的匿名性使得應納稅人利用避稅地聯機金融機構規避稅收監管成為可能。電子貨幣的廣泛使用,以及國際網際網路所提供的某些避稅地聯機銀行對客戶的「完全稅收保護」,使納稅人可將其源於世界各國的投資所得直接匯入避稅地聯機銀行,規避了應納所得稅。美國國內收入服務處(IRS)在其規模最大的一次審計調查中發現大量的居民納稅人通過離岸避稅地的金融機構隱藏了大量的應稅收入。而美國政府估計大約三萬億美元的資金因受避稅地聯機銀行的「完全稅收保護」而被藏匿在避稅地。
(四)即時性(Instantaneously)
對於網路而言,傳輸的速度和地理距離無關。傳統交易模式,訊息交流模式如信函、電報、傳真等,在訊息的傳送與接收間,存在著長短不同的時間差。而電子商務中的訊息交流,無論實際時空距離遠近,一方傳送訊息與另一方接收訊息幾乎是同時的,就如同生活中面對面交談。某些數字化產品(如音像製品、軟體等)的交易,還可以即時清結,訂貨、付款、交貨都可以在瞬間完成。
電子商務交易的即時性提高了人們交往和交易的效率,免去了傳統交易中的中介環節,但也隱藏了法律危機。在稅收領域表現為:電子商務交易的即時性往往會導致交易活動的隨意性,電子商務主體的交易活動可能隨時開始、隨時終止、隨時變動,這就使得稅務機關難以掌握交易雙方的具體交易情況,不僅使得稅收的源泉扣繳的控管手段失靈,而且客觀上促成了納稅人不遵從稅法的隨意性,加之稅收領域現代化征管技術的嚴重滯後作用,都使依法治稅變得蒼白無力。
(五)無紙化(Paperless)
電子商務主要採取無紙化操作的模式,這是以電子商務形式進行交易的主要特徵。在電子商務中,電子電腦通信記錄取代了一系列的紙面交易檔案。使用者傳送或接收電子訊息。由於電子訊息以比特的形式存在和傳輸,整個訊息傳送和接收過程實現了無紙化。無紙化帶來的積極影響是使訊息傳遞擺脫了紙張的限制,但由於傳統法律的許多規範是以規範「有紙交易」為出發點的,因此,無紙化帶來了一定程度上法律的混亂。
電子商務以數字合同、數字時間截取了傳統貿易中的書面合同、結算票據,削弱了稅務當局取得跨國納稅人經營狀況和財務訊息的能力,且電子商務所採用的其他保密措施也將增加稅務機關掌握納稅人財務訊息的難度。在某些交易無據可查的情形下,跨國納稅人的申報額將會大大降低,應納稅所得額和所徵稅款都將少於實際所達到的數量,從而引起徵稅國國際稅收流失。例如,世界各國普遍開徵的傳統稅種之一的印花稅,其課稅對象是交易各方提供的書面憑證,課稅環節為各種法律合同、憑證的書立或做成,而在網路交易無紙化的情況下,物質形態的合同、憑證形式已不復存在,因而印花稅的合同、憑證貼花(即完成印花稅的繳納行為)便無從下手。
(六)快速演進(Rapidly Evolving)
網際網路是一個新生事物,現階段它尚處在幼年時期網路設施和相應的軟體協定的未來發展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網路,像其他的新生兒一樣,必將以前所未有的速度和無法預知的模式不斷演進。基於網際網路的電子商務活動也處在瞬息萬變的過程中,短短的幾十年中電子交易經歷了從EDI到電子商務零售業的興起的過程,而數字化產品和服務更是花樣出新,不斷的改變著人類的生活。
而一般情況下,各國為維護社會的穩定,都會注意保持法律的持續性與穩定性,稅收法律也不例外。這就會引起網路的超速發展與稅收法律規範相對滯後的矛盾。如何將分秒都處在發展與變化中的網路交易納入稅法的規範,是稅收領域的一個難題。網路的發展不斷給稅務機關帶來新的挑戰,稅務政策的制定者和稅法立法機關應當密切注意網路的發展,在制定稅務政策和稅法規範時充分考慮這一因素。
跨國電子商務具有不同於傳統貿易模式的諸多特點,而傳統的稅法制度卻是在傳統的貿易模式下產生的,必然會在電子商務貿易中漏洞百出。網路深刻的影響著人類社會,也給稅收法律規範帶來了前所未有的衝擊與挑戰[2]  。

【跨境電子商務的意義】:
跨境電子商務作為推動經濟一體化、貿易全球化的技術基礎,具有非常重要的戰略意義。跨境電子商務不僅衝破了國家間的障礙,使國際貿易走向無國界貿易,同時它也正在引起世界經濟貿易的巨大變革。對企業來說,跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式,極大地拓寬了進入國際市場的路徑,大大促進了多邊資源的改善配置與企業間的互利共贏;對於消費者來說,跨境電子商務使他們非常容易地取得其他國家的訊息並買到物美價廉的商品[3]  。

 

正如火雞的家庭晚宴和感恩節的餡料一樣,是時間磨損的美國傳統,黑色星期五,在過去幾年,網絡星期一也出現了長假期週末的主食。
每年都會有數以千計的購物者在感恩節後的星期五到實體店購物,以及他們最喜歡的電子零售商在下週一到達,以獲得最好的優惠,並在假日購物季節跳躍。
但是,雖然它可能已經開始作為一個美國消遣,這種後感恩節的傳統現在真正走向全球。

這一切都是根據來自170個零售商的新一輪數據,他們通過Borderfree®到達140多個國家和地區。
您可能還記得今年早些時候在我們的2016年全球在線購物研究中,66%的消費者在過去12個月內參與跨境購物。
隨著我們新的Borderfree數據的發布,我們發現這種趨勢在黑色星期五和網絡星期一尤其明顯。

跨境電子商務(跨境電商)現在是一個:全球化的現象

加拿大,英國,澳大利亞,香港,韓國,中國,沙特阿拉伯,俄羅斯,日本和墨西哥位列黑色星期五/網絡星期一周末的跨境訂單最多的國家。
最大的贏家是印度,科威特,日本和澳大利亞,與去年的黑色星期五/網絡星期一銷售相比,分別增長了173%,99%,73%和35%。
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跨境電子商務(跨境電商)是必須多方必須協同工作,以平滑跨境電子商務的路徑。問題產生於這樣一個事實,即每一方都有不同的理解水平,動機和緊迫感。
然而,一旦你了解它們,就有可能準備和克服挑戰嗎?
大多數跨境電子商務(跨境電商)障礙可以分為以下主要類別:
1.監管問題
2.付款方式和付款處理
3.物流和逆向物流
4.組織準備

跨境電子商務(跨境電商)cross-border-ecommerce-ok

跨境電子商務(跨境電商)監管問題:
不一致:在最低限度,業務需要監管的一致性。但電子商務對監管機構的挑戰正在導致他們反復改變主意。即使在像美國這樣的發達國家,也存在關於國家稅對電子商務交易的適用性的爭論,所以你可以想像在欠發達國家法律和稅收法規的不一致性。
國內公司:有幾個國家對待國內公司與國外公司有很大不同。因此,如果您認真對待特定國家/地區的客戶,您可能會發現在本地合併您的優勢。
銷售的法律限制:每個國家都有其獨特的一套做法,不要介紹什麼可以賣給誰。大多數國家認為未成年人簽署的交易是不可執行的,但法定成年的確切年齡因國家而異。同樣,有幾類產品 – 食品,酒精,武器和古董等 – 也有特定的要求。即使作為電子商務業務,您也可以對不滿足這些要求承擔責任。例如,客戶的國家可能要求所有包裝食品必須在標籤上印有成分,營養價值,生產日期和有效期。如果您從不符合這些規定的國家/地區運送商品,您可能違反了客戶所在國家/地區的當地法律。
法律框架的明確性和實力:這不僅僅是要滿足當地法律,而且還涉及在需要時訴諸法院和主管當局。世界上有幾個國家有一個相當薄弱的法律框架。即使在框架健全的情況下,司法程序的延誤也常常是一個巨大的問題。因此,雖然電子商務玩家出售到另一個國家將必然遵守該國的法規,但出於所有實際目的,它可能無法在那裡捍衛其法律權利。
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全球跨境貿易正在迅速膨脹,預計到2020年,其價值將達到1萬億美元。
在過去幾年中,這一趨勢一直在獲得特殊的勢頭,因為全球跨境商業的規模僅為2.3億美元在2014年。

為了更好地了解跨境電子商務的全球採購行為,阿里巴巴集團的研究公司AliResearch做了一份名為“跨境B2C電子商務市場趨勢”的研究,得出結論,在未來5年內增長27.4%。
預測顯示,到2020年,將有近10億人將是跨境買家。這將佔全世界交易的近三分之一。

Ipsos研究代表PayPal恰當地捕捉了全球在線購物的一些更廣泛的趨勢。報告顯示,在加拿大,美國,澳大利亞,中國,新加坡,日本和印度等著名國家中,海外購物的增長趨勢。
例如,54%的美國在線購物者在海外購物,而67%的加拿大在線購物者在國外購物。

how-cross-border-ecommerce-is-growing 跨境電子商務(跨境電商)如何發展

什麼因素促成了跨境購物的增長趨勢?
第一件事。當購物與價格,以及在一個國家沒有的獨特或特色產品有關時,人們看不到邊界的主要原因。
隨著跨境電子商務網絡的不斷發展,網上購物者在海外發現新的或更便宜的產品。
59%的千禧一代說他們在線購買產品,因為他們時尚且便宜。
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在尋找『電子商務平台』中,你必需要考慮的5件大事
消費者對電子商務的期望迅速發展。重要的是保持對這些期望的響應,以保持在多樣化和不斷增長的領域的競爭力。
這並不意味著採用每一個新的趨勢,因為它努力堅持電子商務創新的尖端。
最好能夠非常好地實現最適合您的業務需求的功能,而不是部分實現無法滿足您的客戶的功能。
隨著您的業務增長和發展,保持響應客戶期望可能意味著重新整理您的網站。這樣做的決定需要大量的考慮和規劃。
搬移到新平台不應該意味著持久與最近留下的平台相同的缺點。確保您考慮的任何新平台具有以下五個功能:

1.『電子商務平台』可定制性 如何?
2.『電子商務平台』可延伸性 如何?
3,『電子商務平台』內建OMS 如何?
4.『電子商務平台』是否有強大的行銷工具?
5.『電子商務平台』是否有持續的客戶支援?

可定制性:
一個平台,容許您自訂功能,連結到現代API,並設計到您的特定業務需求是必不可少的。許多平台提供的通用包不考慮個別電子商務業務的獨特需求。

如果您的公司必需的工具只能在一個包裝中使用,則無論是否包括其他內容,您都必須選取該包裝,無論成本是多少。
搬移裝置。筆記本電腦,智慧手機和tablet pc。

在您搜尋新平台時,請考慮哪些功能對您的業務最重要。
這些可能內含您每天用於管理廣告資源,處理訂單等的工具,或是可能是您現用的系統中漏掉的功能。
他們可能需要連線到外部API,以確保資料一致性或實時更新。
找到一個電子商務提供商,為您提供所需的所有功能,而不需要加入您不需要的功能,或強制您永遠不符合您需求的有限包中選取。

此外,請確保您可以從新的電子商務提供商獲得最適合您的業務的網站設計。
這可能是一個響應主題,適用於任何裝置,或獨特的桌面和搬移設計,容許您為您的客戶自訂搬移體驗。

可延伸性:
儘管電子商務在過去幾年中已經發生了變化,但在未來幾年中它將會發生更大變化。
沒有可靠的方法來預測技術將如何改變,以及您希望您的網站適應這些變化。
但是有一個可以增長和響應新需求的平台是勢在必行的。隨著您的業務增長,隨著您的成長,一個平台是必不可少的。
可延伸性對於處理您的電子商務業務面臨的已知挑戰也很重要。你打算延伸到國際市場嗎?
您是否打算通過直接面向消費者從現用的的B2B市場延伸?
您要使用多租戶系統向現有的B2B和DTC客戶提供單獨的電子商務網站嗎?
您的新平台應該具有彈性,可以增長和支援這些企業 – 以及沿途出現的任何其他企業。

內建訂單管理
效率對於提高任何業務的有效性至關重要。提供統一訂單管理解決專案的平台不僅可以節省時間和金錢,還可以促進更大的流程改進。
使用單個OMS提供程式,您不需要與多個外部合作夥伴合作來協調程式。當出現問題時,您可以快速識別,隔離和解決問題。

工人在倉庫裡準備調度的物品
我們之前討論了整合您的電子商務系統的三個原因,所有這些都為提高效率提供了巨大的機會。
除此之外,單一的OMS系統能夠更好地追蹤和防止欺詐;處理付款授權,退款和退貨;管理庫存的預訂或補貨;並提供用於訂單履行的多種解決專案(例如,店內取貨,放貨,運送至商店等)

強大的行銷工具
客戶期望的發展幾乎與你能夠適應他們一樣快。您需要一個具有強大的行銷工具套件的電子商務平台,您可以通過各種模式定位受眾群體。
無論是通過客戶驅動的個性化,細分的橫幅廣告還是創新的行銷廣告系列,請確保您的新平台有多種模式來定位和吸引客戶。
如果您希望拓展到多語系或國際市場,請確保您的新平台支援這些增長機會。相同的工具可以有效地用於國際客戶以及國內客戶。
隨著通過搬移線上購物的數量在未來一年會大幅增長,請確保您的新平台內含專為您的搬移客戶推廣所需的工具。
利用獨特的搬移策略提供的機會 – 您的客戶會注意到並做出回應。

持續的客戶支援
維護電子商務網站是一項持續的任務。
無論您的經驗水平如何,擁有一個靈活的和支援您的客戶團隊,可以使您的能力符合市場需求,響應客戶的期望,並滿足您的增長潛力巨大的差異。
你需要一個團隊,不僅將通過重塑體驗順利,但將在您更新的網站啟動和訂單開始進入後繼續提供。黑色商務女會議與同事

一個提供持續客戶支援的電子商務合作夥伴將能更好地隨著您的網站不斷發展和發展,滿足您的業務需求。
他們可以快速響應並解決問題,或將客戶反饋融入新的或改進的平台功能。
如果您與現有系統保持整合,響應式用戶端團隊可以說明您在需要時支援這些連線,並說明您在將來根據需要遷移這些系統。

重塑是一項重大的任務,並將影響您的整個業務。尋找合適的電子商務合作夥伴來指導您完成整個過程,對您的最終完成至關重要。
您希望合作夥伴多次參與這個過程,他們瞭解保持您難以獲得的客戶關係的重要性,並且是專業人員,可以遷移您現有網站中建立的強大的SEO。
尋找一個讓您自訂平台以利用您需要的功能;提供可延伸性,以跟上您的預期增長;內含內建訂單管理;提供強大的行銷工具,讓您以動態的模式定位客戶;並且一個提供優質,持續的客戶支援。

 

根據阿里巴巴集團研究部門全球諮詢公司Accenture和AliResearch的報告,全球B2C跨境電子商務市場規模將從2014年的2300億美元擴大到2020年的1萬億美元。

在報告“跨境B2C電子商務市場趨勢”中,研究人員預測,這種越來越受歡迎的在線購物形式的消費者通過網際網路直接從海外零售商處購買產品,年復合增長率將達27.4%未來五年,將全球B2C購物的速度提高一倍。
該報告稱,到2020年,全球有超過9億人將是國際網絡購物者,他們的採購佔全球B2C交易的近30%。

跨境電子商務

跨境網絡購物正在越來越受歡迎,特別是在新興市場,消費者可能很難在當地商店找到價格合理的進口產品。
在許多情況下,唯一的選擇是在其他國家的網站或從阿里巴巴集團的天貓網站,一個中國B2C網站,託管來自世界各地的商家的網站購物。
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關於您是否需要為消費者設計【移動裝置】體驗的爭論已經解決。
去年Google的算法改變傾向於【移動裝置】網站,而大多數成年人使用智慧手機的事實,如果您尚未改善網站的【移動裝置】使用者體驗,請立即進行。
在您構建和改善【移動裝置】使用者體驗時,請記住,【移動裝置】裝置不是一種新的或獨立的電子商務通路;它是消費者之旅的重要組成部分,為個性化購物者的體驗提供了新的機會。

它容許你加強他們和你的品牌之間的關係。在您制定【移動裝置】互動策略時,請考慮使用以下四種策略:
1.社會參與獎勵
2.使電子信件聯繫人適合【移動裝置】裝置
3.使用適合【移動裝置】裝置的互動廣告
4.制定您的策略,如何客戶今天使用【移動裝置】,但考慮如何回應未來的技術

鼓勵社交分享
消費者已經通過【移動裝置】裝置與社交媒體進行了大量互動。
隨著裝置不斷在手,傳輸不間斷的知會進行互動,一般成年人在他們的手機上花費大量的螢幕時間。
利用這種互動水平,採用策略來吸引消費者在【移動裝置】裝置上的注意。

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消費者在比較在線商品和服務以及知道在哪裡購買什麼,並且經常在自己國家的邊界之外獲得最佳交易或在他們的居住國不可用的特定服務時變得越來越精明。
因此,在線商家被期望在世界各地銷售和交付他們的商品,導致他們的業務的全球擴張。
很多已經寫了這個主題,和(一直以來)(相對)新的現象,有很多矛盾的信息。
這就是為什麼eMerchantPay已經列出了他們認為對於任何商家知道什麼時候考慮擴展他們的業務跨境的最重要的列表。
跨境洞察:

跨境電子商務(跨境電商)cross-border-e-commerce-110

跨境電子商務(跨境電商)跨邊界:
1.跨境電子商務佔全球在線貿易總額的21%
今年,全球在線貿易預計將增長到高達1.4萬億美元。跨境
電子商務佔比約21%。時間給自己切片的那個餡餅,我們說!

2.12個國家佔世界跨國購物者的80%:
成功的在線商家知道什麼時候進入新興市場。成功的支付服務提供商知道這些新興市場是什麼。加拿大是跨境購物的世界領先者;全球37%的跨境購物者居住在這裡。負責上述80%的其他國家是澳大利亞,英國,香港,德國,新加坡,日本,巴西,瑞士,阿拉伯聯合酋長國,科威特和法國。

3.電子商務在艱難的經濟中蓬勃發展:
2010年和2011年,希臘在線市場持續增長了40-50%,西班牙和意大利分別增長了18%和16%1。這個驚人的趨勢不僅在歐洲,而且在世界各地。根據瑞士信貸研究所最新的新興消費者調查結果,“巴西,中國,印度,印度尼西亞,墨西哥,俄羅斯,沙特阿拉伯,南非和土耳其等受訪市場的年度在線零售總額可能達到至3.5萬億美元,並涉及包括零售,金融,安全和技術在內的多個行業的公司。

4.全球層面的支付偏好:
跨境在線購物者仍然喜歡用信用卡付款。但是由於信用卡交易易於欺詐,並且不是非常匿名,在過去幾年中已經開發了大量的替代支付方法。
PayPal是迄今為止在全球範圍內最受歡迎的替代支付方法,它允許消費者以自己的貨幣完成交易。
此外,它有一個非常受歡迎的買家保護政策,這使得人們在網上購物時感到安全。在地方一級,有時優先考慮其他替代付款方式。
請確保您在所定位的國家/地區提供首選付款方式,以最大限度地提高成功的機會。

5.在針對自己國家邊界以外的市場進行您的盡職調查:
文化差異以及經濟或社會差異可能而且會破壞你在國外成功的機會。你需要知道你在進入之前進入和退出的市場。
例如,如果您的公司名稱中包含數字4,請考慮在擴展到中國或日本之前對其進行更改;有數字4聽起來與“死亡”一詞相同,因此被認為是不幸的,並會阻礙你的擴張。
吸引當地合作夥伴將幫助您實現全球化

6.擁有一個知識淵博,本地合作夥伴,將幫助您在目標地區是一樣重要:
如果不是更多 – 比做自己廣泛的研究。
當地人將知道文化,社會結構,付款偏好,當地商業習慣,消費者喜好,物流和基礎設施,立法和許多其他事情,你不能在最詳盡的報告之間閱讀。
當地合作夥伴還可以幫助您在必要時自定義您的產品和營銷策略。參與當地(公司),繁榮。

7.實物商品也主導跨境電子商務:
這是一個已知的事實,物理商品代表了一般電子商務量比非實物商品,如音樂文件,飛機票和軟件更大的百分比。這也適用於跨境電子商務。
物理商品在這個領域也占主導地位2:

    衣服,鞋子和配件 – $ 12.5bln
健康美容產品 – $ 7.6bn
個人電子 – $ 6.0bn
電腦硬件 – $ 6.0bln
珠寶,寶石和手錶 – $ 5.8bn

8.多語言客戶服務增強客戶忠誠度:

9.美國的電子商務法
美國的一些聯邦,州和國際法律現在管轄電子商務,這可能涉及復雜的合同和稅務問題,安全和隱私問題。因為技術變化很快,管理它的法律是新的和發展的。
在美國,擬議的“統一計算機信息交易法”(UCITA)旨在使適用於信息技術交易的法律具有統一性和確定性,正如“統一商法典”對銷售貨物一樣。
UCITA將創建一套統一的規則來管理電子商務的這些領域,如軟件許可,在線訪問和計算機信息中的其他交易,但它一直存在爭議,因為它有可能削弱消費者保護,而不是成為聯邦法律,只在兩個州,弗吉尼亞州和馬里蘭州採用。

10.貿易需要時間
美國貿易過程的複雜性可能給全球企業帶來一些重大挑戰。
它涉及47(!)聯邦機構和美國海關和邊境保護局(CBP),並且在很大程度上依賴於手工數據輸入和基於紙張的記錄。這既耗時又昂貴。
2014年,CBP處理了超過2.4萬億美元的貿易和約2600萬個集裝箱。你可以想像,它需要CBP相當一段時間,每年篩選2600萬貨櫃。
這就是為什麼我們建議商家在美國境外運送貨物時遵守現實的交貨時間,以避免失望的客戶,以及與他們相關的退款和其他費用。

由於目前的進出口系統非常耗時和昂貴,因此美國總統奧巴馬總統關於簡化美國企業出口/進口流程的行政命令領導的CBP正在加強其進出口加工系統,從紙張和遺產系統要求,以更快,更現代化和更具成本效益的電子提交。
自動商業環境或ACE將成為CBP的主要係統,通過它,國際貿易團體提交所有聯邦機構要求的進出口數據。

該行政命令設定2016年12月31日為完成政府範圍的自動“單窗口”方法的最後期限,以簡化貨物進出美國的運輸。
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中國跨境電子商務(孤立主義)
在我們的時代開始的時候,中國是由於絲綢之路在舊世界上最多產的貿易國家之一。
然後 – 在幾個世紀的成功之後 – 大約15世紀,中國在明代越來越孤立。
直到19世紀初,他們才開始與外界進行貿易。但中國為什麼要與世界其他國家隔絕?對孤立主義的一些可能的解釋:

    中國是一個大國,自給自足;他們需要的一切都在那裡。
儒家系統勸阻重商主義。
帝國系統認為自己是世界的中心和天堂的焦點。外國人來的時候,他們向皇帝表示敬意和敬意;外面的世界來到他們身邊,沒有必要出去。
這是對中國歷史上一個相當奢侈和昂貴的時期的反應,這是對他們的財政的一個重大打擊。

幸運的是,現在中國再次開始營業,他們正在肆虐世界。
2.中國是世界上最大的零售電子商務市場2

由於西方市場飽和,中國現在的電子商務銷售總額已超過美國;分別為2960億元和263億元。
由於中國採取跨境購物和貿易的爆炸式增長率,預計到2016年,中國的跨境電子商務貿易將達到1.1萬億美元。

阿里巴巴與淘寶網
阿里巴巴集團是一個擁有大量電子商務網站(如Aliexpress.com和Alibaba.com)的投資者群體。但是,他們最大的網站是淘寶網。
對於希望將業務擴展到中國的外國商家來說,加入淘寶是一個偉大的第一步測試水域,因為淘寶提供承諾:
“沒有物品買家找不到,沒有物品賣家不能賣。
“2014年第四季度,擁有超過700萬商家,3.34億購物者和739億美元的商品總量,淘寶不僅是阿里巴巴最成功的市場,而且是世界上最大的在線市場!
(我們在eMerchantPay發現一個公司的網上內容只有普通話,而外國購物者和商家不必擔心,許多網站致力於如何在淘寶上用英語購物,一些精明的中國企業家跳了作為淘寶和非中國之間的“代理”

第三屆上海跨境電子商務展覽會是中國商人認識和分享跨境電子商務的絕佳機會。
同時,它彙集了以快節奏的中國市場為目的的西方公司以及有意向海外擴張的本地公司,
跨越中國邊界。這次為期兩天的活動解決了中國跨境電子商務的進出口問題。

【全通路】:
在專注於從中國出口到不同國際市場的第二天,談論全通路 – 電子商務,搬移商務,POS和MPOS
它意味著什麼,為什麼它對於走向全球和進入歐洲市場是如此重要。

主要的結論是,全通路電子商務平台需要是搬移的,他們提供的解決專案也需要提供給實體零售商,在他們的標準環境。
全通路為消費者帶來一致性,相同的外觀和感覺以及相同的條件。

品牌面臨的挑戰之一是,他們有零售和電子商務的單獨預算,因此它們沒有完全整合。

在中國,有許多不同的平台自給自足,如騰訊與微信。
所有的電子商務選項都包括在一個應用程式中,而在歐洲,我們有多個。 在中國,然而,應用程式,與來自相同公司的支付選項相結合,例如 騰訊與TenPay。
每個市場都有自己的付款選項,每個付款選項建立自己的市場,如中國銀聯。

要詳細瞭解搬移支付的發展以及如何利用搬移支付創造全通路體驗,

【本土化】:
在上海的跨境電子商務會議期間,本地化被廣泛討論,因為它對任何商家完全本地化其團隊,技術,戰略和產品是非常重要的。

進入國際市場的最大挑戰之一是跟上技術變革的步伐。
使用者在這些市場的期望正在增加指數級更多清潔的網站和更深入的產品提供。
因此,找到一種以真實的模式本地化您的業務的方法,不要做任何不會給客戶帶來附加值的東西。

  瞭解主要市場機會,法規及其局限性非常重要。
對於想要進入國際市場的中國商人來說,另一個挑戰是將他們所有的材料和工具翻譯成當地語系,並為客戶建立信任。
與諸如WebInterpret等公司合作可為商家提供組合的翻譯解決專案和線上推廣,投資回報率高。
商家還需要在其網站上列出所有產品的清單,以及購買產品的程式。
它還需要解決國家特定的物流和支付問題,向消費者提供購買過程和成本的完整圖片。

如何在中國跨境電子商務景觀中本地化西方業務

希望進入中國市場的外國商人需要學習文化習慣和消費者行為。
他們還需要瞭解國內銷售通路,因為中國市場規模大,分散化,通路水平不​​同。
重要的是給每個產品一定的文化意義,並推廣給全球客戶。
該產品必須適應當地的文化,宗教和政治環境。
為了克服這些障礙,西方商家應該使用本地的第三方解決專案提供商,例如Payvision,以獲得完全適應當地市場的完整解決專案。

『跨境支付』支付業務正變得極為普遍。
為什麼企業在發展中國家不太快速接受電子支付?

發展中國家的企業很難接受電子支付,因為他們喜歡紙質交易。
轉向無紙化支付將要求他們改變他們的商業模式。

採用行業標準可以加快B2B支付和新興市場銀行的創新

新興市場銀行仍在發展處理跨境支付的能力。
此外,行業標準的缺乏阻礙了企業對企業(B2B)的支付和創新。
需要更多的教育和激勵,鼓勵企業採用更高水平的自動化和共同標準。

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中華郵政於 2017/8/14 起與支付寶合作,辦跨境電子支付,在大陸淘寶、天貓購物時,選擇金融卡付款,就可以以新台幣支付,手續費只要1%。

因應電子商務蓬勃發展,中華郵政公司今宣布,2017年8月14日起與支付寶合作開辦跨境電子支付業務
全台儲戶於大陸淘寶網及天貓商城購物消費時,可透過平台付款頁選擇「金融卡付款」
利用郵政金融卡於線上以新台幣付款,免匯差外,手續費僅1%

即可享受便利、安全的網路購物服務。
中華郵政副總經理王淑敏表示,中華郵政全台儲戶有3千多萬戶,其中擁有金融卡的有1400多萬張,即起都可透過網路,到大陸淘寶網及天貓商城購物。
也就是擁有郵局金融卡、VISA金融卡的儲戶,年滿20歲、已開啟非約定轉帳,備妥讀卡機,即可上網到大陸淘寶網及天貓商城購物
交易最高限額為每日新台幣10萬元及每月30萬元,僅收「交易金額×1%」的手續費,比使用信用卡支付須收4.5%手續費少很多。
她並強調,今年9月份將與支付寶合作,開辦大陸地區民眾可使用支付寶帳戶在中華郵政公司實體通路購買集郵票品,並於郵政商城(www.postmall.com.tw)平臺建置直郵大陸專區,讓台灣優質農產品銷售到中國大陸。
財金資訊股份有限公司董事長趙揚清表示,中華郵政擁有1千多萬張金融卡,即起加入電子商務,可創造無限大的商機外,中華郵政還有郵政商城,是其優勢,9月起中國大陸民眾即可透過網路到郵政商城購買台灣優質產品,如荔枝、水梨等,對台灣農業有很大幫助。(戴安瑋/台北報導)


跨境匯出款項步驟

    確認訂單
選擇金融卡付款 (上限 每日10萬台幣,每月30萬台幣)
使用讀卡機,插入晶片金融卡,輸入密碼即可付款

中華郵政推跨境電子支付手續費1%

原來在淘寶刷卡,全部是會被收到 4.5% 手續費 (海外手續費 1.5% + 支付寶手續費 3%)。
淘寶支付工具比較表

    金融卡付款 (中華郵政)
手續費: 1%
設備:讀卡機
幣別:新台幣
信用卡(VISA金融卡)付款
手續費: 4.5% (海外手續費1.5% + 支付寶手續費3%)
設備:No
幣別:人民幣
ATM / Web ATM 付款
手續費: 1% (需再加上 台幣15元跨行轉帳手續費)
設備:讀卡機
幣別:新台幣
超商繳費
手續費: 1% (需再加上 台幣15元跨行轉帳手續費)
設備:No
幣別:新台幣

 

 

下述摘錄自此篇:中華郵政推跨境電子支付服務 手續費僅1%
https://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170814/1181818/

    中華郵政公司今宣布,今(8月14日)起與支付寶合作開辦跨境電子支付業務,全台儲戶於大陸淘寶網及天貓商城購物消費時,可透過平台付款頁選擇「金融卡付款」,利用郵政金融卡於線上以新台幣付款,免匯差外,手續費僅1%,即可享受便利、安全的網路購物服務。
擁有郵局金融卡、VISA金融卡的儲戶,年滿20歲、已開啟非約定轉帳,備妥讀卡機,即可上網到大陸淘寶網及天貓商城購物,交易最高限額為每日新台幣10萬元及每月30萬元,僅收「交易金額×1%」的手續費,比使用信用卡支付須收4.5%手續費少很多

 

大多數賣家不會被運輸和履行感到興奮 – 有很好的理由。
它是耗時,雜亂,重複和不方便。
大量採購和行銷直接轉化為利潤,但履行訂單似乎是一個必要的動作。

所以我問了來自世界各地的二十家線上賣家和電子商務提供者,如果有什麼賣家可以做到更好,更好地實現。

事實證明,有很多你可以做,有一些創造性的思維實現甚至可以變成競爭優勢。這裡是專家說的:

1.運行送貨人
使運輸訂單變得輕而易舉
船更快,更便宜,更省力。用於訂單管理,多載體標籤列印,外包,成本節省,液壓自動化,倉庫管理等的工具。所有在Web零售商目錄。

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根據市場研究公司Ipsos針對PayPal進行的全球消費者調查顯示,2013年,中國通過了美國作為最大的電子商務市場銷售,但今年它也使美國成為最受歡迎的跨境購物目的地。

在過去12個月中,PayPal第三次跨境電子商務報告中的超過20%的在線購物者表示他們已經在中國網站上購物,而在美國網站上則為17%,而在美國的網站上則為13%。

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